habe am anfang die homebox2 bekommen was ein fehler war aber dann die fritzbox 7490 bekommen. aber das internet und telefon geht nicht. zugangsdatn fehlen die ich brauche. bin zurzeit mit der homebox online.
fritzbox 7490 brauche zugansdaten
- 11292 Antworten
-
30 June 2016
Moin,
wenn die Fritz auch von o2 ist, dann solltest du im Normalfall noch ein Schreiben mit den Zugangsdaten erhalten haben, entweder per Post (auch die Rückseite beachten), oder per Mail (Spam-Ordner?).
Du kannst auch mal unter mein o2-> persönliche Daten->Ihre Briefe von o2 nachsehen, eventuell ist da ja schon was hinterlegt.
Ansonsten bleiben dir nur die Hotline/der LiveChat (Werktags 7-20 Uhr, Sa. 10-18 Uhr), oder du wartest hier auf einen Moderator, das kann aber zur Zeit bis ein paar Tage dauern.
Greetz :-)
wenn die Fritz auch von o2 ist, dann solltest du im Normalfall noch ein Schreiben mit den Zugangsdaten erhalten haben, entweder per Post (auch die Rückseite beachten), oder per Mail (Spam-Ordner?).
Du kannst auch mal unter mein o2-> persönliche Daten->Ihre Briefe von o2 nachsehen, eventuell ist da ja schon was hinterlegt.
Ansonsten bleiben dir nur die Hotline/der LiveChat (Werktags 7-20 Uhr, Sa. 10-18 Uhr), oder du wartest hier auf einen Moderator, das kann aber zur Zeit bis ein paar Tage dauern.
Greetz :-)
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
