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Verträge genehmigt?

  • October 7, 2015
  • 1 Antwort
  • 952 Aufrufe
Nexx09
Besucher:in
Hallo.

Ich habe am 05.09 einen Mobilfunkvertrag mit Handy bestellt. Gestern bekam ich zwei Emails von o2 (info@o2.com - Auftragsbestätigung) mit jeweils unterschiedlichen Auftragsnummern - eine für die Simkarte und eine fürs Handy.

Eine Versandbestätigung für die Simkarte bekam ich ebenfalls und diese steht im Bestellstatus auf "in Auslieferung". Das Handy steht noch auf "in Bearbeitung". Ist das üblich, dass das Handy erst später Versandt wird?

Wurden denn überhaupt beide genehmigt?

Danke schonmal im Voraus.

LG

Lösung von o2_Antje

Hallo Nexx09.

Beide Verträge wurden genehmigt

Wenn ich das richtig sehe, hast du die Pakete ja auch schon erhalten ☺️

Gruß

Antje

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 9, 2015
    Hallo Nexx09.

    Beide Verträge wurden genehmigt

    Wenn ich das richtig sehe, hast du die Pakete ja auch schon erhalten ☺️

    Gruß

    Antje

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