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Lösung

Kontakte werden seit Update auf Antroid 5.1.1 nicht mehr angezeigt

  • February 6, 2016
  • 5 Antworten
  • 649 Aufrufe
Thomas_THS
Besucher:in
Hallo in die Runde,

seit mein S5 mini das Update auf Antroid  5.1.1 installiert hat, werden meine Kontakte nicht mehr angezeigt. ...

Beim Aufruf des Adressbuch's, der Favoriten oder der Anruferliste erscheint nur noch die Sanduhr. Selbst nach längerer Zeit erscheint keine Kontaktanzeige. Im SMS Bereich wird die Nummer nicht mehr aufgelöst, also der Name nicht mehr angezeigt

Was kann man tun?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Thomas_THS‌,

Du hast Dich ja hier: https://

auch schon zu Wort gemeldet, aber ich schreibe Dir hier auch nochmal die Lösungsansätze:

Einstellungen -> Anwendungen -> Anwendungsmanager ->auf ALLE -> Kontakte -> Stopp erzwingen + Chache leeren + Daten löschen -> Handy neustarten.

Oder

Kontakte -> Einstellungen -> Anzuzeigende Kontakte -> Alle Kontakte

und wenn beides nicht hilft dann ein Backup machen und:

Einstellungen -> Sichern & zurücksetzen -> Auf werkseinstellungen zurücksetzen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    o2_Lars

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen und die Sicherung einspielen.

    Grüße

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Thomas_THS
    Besucher:in
    • Thomas_THS
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 6, 2016
    Haben noch mehr Nutzer das Problem? Gibt's ne Alternative zur Werkseinstellung...?

    Irina Ikkert
    Besucher:in
    • Irina Ikkert
    • Besucher:in
    • February 6, 2016
    Ich habe das gleiche Problem

    Thomas_THS
    Besucher:in
    • Thomas_THS
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 7, 2016
    Danach geht es wieder, aber einige Daten sind in der Sicherung nicht enthalten.... Was natürlich dann schon einen heftigen Aufwand bedeutet.... und das nur weil das Update ja wohl schlecht programmiert ist!!

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 7, 2016
    Hallo @Thomas_THS‌,

    Du hast Dich ja hier: https://

    auch schon zu Wort gemeldet, aber ich schreibe Dir hier auch nochmal die Lösungsansätze:

    Einstellungen -> Anwendungen -> Anwendungsmanager ->auf ALLE -> Kontakte -> Stopp erzwingen + Chache leeren + Daten löschen -> Handy neustarten.

    Oder

    Kontakte -> Einstellungen -> Anzuzeigende Kontakte -> Alle Kontakte

    und wenn beides nicht hilft dann ein Backup machen und:

    Einstellungen -> Sichern & zurücksetzen -> Auf werkseinstellungen zurücksetzen.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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    o2_Lars
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