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Keine Bestätigungsmail bis jetzt!

  • November 9, 2015
  • 1 Antwort
  • 513 Aufrufe
Fijona
Besucher:in
Hallo, war am Samstag im o2 Laden und habe mein Vertrag verlänger mit neuem Handy und Tablett. Habe alle unterlagen bekommen nur bis jetzt immer noch keine Bestätigungsmail wo ich das Paket verfolgen kann. Im Status steht nur das es in Bearbeitung ist. Möchte aber die Sendung auch bei DHL verfolgen da es da genauer ist. Habe auch schon im Spamordner geschaut leider nix drin. Ich hoffe sie können mir helfen!

Danke schon mal im Voraus

Lösung von Stenzel

Sehr geehrte Fijona,

wenn es noch "in Besrbeitung" ist, wurde es wohl noch nicht verschickt.

Du bekommst später noch eine Versandbestätigung mit allen notwendigen Informationen, sobald der Versand irgendwann eingeleitet wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Stenzel

    1 Antwort

    Stenzel
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    • Stenzel
    • Besucher:in
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    • November 9, 2015
    Sehr geehrte Fijona,

    wenn es noch "in Besrbeitung" ist, wurde es wohl noch nicht verschickt.

    Du bekommst später noch eine Versandbestätigung mit allen notwendigen Informationen, sobald der Versand irgendwann eingeleitet wurde.

    Mit freundlichen Grüßen

    Stenzel

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