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Kein Auftrag trotz Auftragsnummer

  • September 24, 2015
  • 5 Antworten
  • 908 Aufrufe
ullibille
Besucher:in
Hallo

habe gestern 2 mal das S6 bestellt. Habe zu beiden Geräten eine Auftragsnummer erhalten. Wenn ich diese im O2 System prüfen möchte,  bekomme ich die Meldung das kein Auftrag existiert. Kann mir darüber hinaus jemand etwas zu den Lieferzeit sagen, da ich gerne die 100 Euro cashback aus der Aktion mitnehmen möchte. Leider habe ich zu spät gesehen das man die Telefone auch im Store abholen kann. Danke

Lösung von ullibille

Hat sich erledigt. Danke

    o2_Marc

    5 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • September 24, 2015
    Hi ullibille,

    wo prüfst du denn den Auftragsstatus? Hier? (Klick)

    Eine Übersicht über die Liefer-/Bearbeitungszeiten bekommst du hier. https://

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    ullibille
    ullibille
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    • ullibille
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    • September 24, 2015
    Super danke.

    Ich hatte einen anderen link.

    ullibille
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    • ullibille
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    • September 25, 2015
    Hallo Marc,

    Der link funktioniert aber den Bearbeitungsstand sehe ich dort nicht. Lediglich die Lieferscheinnummer. Bei der Bestellung hat man mir gesagt ds die Telefone am Samstag da sind. Das sieht nicht danach aus.

    ullibille
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    • ullibille
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    • September 25, 2015
    Ich stelle mal eine ein.

    WSHW20120828

    ullibille
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    • ullibille
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    • Lösung
    • September 25, 2015
    Hat sich erledigt. Danke

    o2_Marc
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