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Lösung

iphone6 appstore download abbrechen ??

  • November 12, 2015
  • 3 Antworten
  • 779 Aufrufe
barkeeperkl
Besucher:in
Hallo,

bei mir funktioniert seit gestern auf einmal nicht mehr die Funktion Download abbrechen.

Wenn ich im Apple Appstore auf eine App gehe und den Download button klicke erscheint der runde Kreis, wie immer und dann folgt normalerweise die Fortschrittsanzeige für den Download.

Nur leider tut sich da Garnichts.

Auch wenn ich versuche den Download zu beenden verändert sich nichts.

Hat hier jemand vielleicht eine Idee?

Lösung von MXP-Lutz

Hallo @barkeeperkl‌,

das kann leider immer mal vorkommen. Ein iPhone ist auch ein Computer, wenn auch ein recht kleiner. Und da können immer mal Daten durcheinander geraten. Es kann aber auch eine zeitweilige Störung des App Stores sein.

Der Tipp mit dem Neustart von o2_Chantal war schon ganz gut.

Sollte das nicht funktionieren, führe mal eine Reset des iPhones durch. Keine Sorge, dabei bleiben alle Daten erhalten. Drücke dazu gleichzeitig den Homebutton und den Ein-/Ausschalter und halte beide fest. Warte, bis der Bildschirm dunkel wird. Halte beide Tasten weiterhin fest. Lasse beide erst los, wenn das Apple-Logo erscheint. Das iPhone startet jetzt neu und führt dabei ein paar Aufräumarbeiten durch, die eine ganze Reihe von Problemen beseitigen.

Wenn das nicht funktioniert und das App-Symbol schon auf dem Bildschirm angezeigt wird, kannst du versuchen, dieses Icon zu löschen und den Download erneut zu starten. Manchmal funktioniert das.

Wenn all das nicht funktioniert, liegt vermutlich gerade eine Störung im App Store vor, und du musst warten, bis diese behoben ist.

Liebe Grüße

Lutz

    o2_Jessica

    3 Antworten

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • November 13, 2015
    Hallo barkeeperkl,

    ist es bei mehreren Apps so? Hast du das Handy schon neu gestartet und dich einmal abgemeldet und wieder neu im Store registriert?

    Lieben Gruß,

    Chantal

    MisterXY
    Mitgestalter:in
    Forum|alt.badge.img+14
    • MisterXYMitgestalter:in
    • Mitgestalter:in
    • November 13, 2015
    Auf ifun.de habe ich gerade einen Bericht gelesen das die mac's im Store auch ladeprobleme haben,aber auch bei iOS ladeprobleme auftreten!

    o2_Jessica
    M
    Besucher:in
    Forum|alt.badge.img
    • MXP-Lutz
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 13, 2015
    Hallo @barkeeperkl‌,

    das kann leider immer mal vorkommen. Ein iPhone ist auch ein Computer, wenn auch ein recht kleiner. Und da können immer mal Daten durcheinander geraten. Es kann aber auch eine zeitweilige Störung des App Stores sein.

    Der Tipp mit dem Neustart von o2_Chantal war schon ganz gut.

    Sollte das nicht funktionieren, führe mal eine Reset des iPhones durch. Keine Sorge, dabei bleiben alle Daten erhalten. Drücke dazu gleichzeitig den Homebutton und den Ein-/Ausschalter und halte beide fest. Warte, bis der Bildschirm dunkel wird. Halte beide Tasten weiterhin fest. Lasse beide erst los, wenn das Apple-Logo erscheint. Das iPhone startet jetzt neu und führt dabei ein paar Aufräumarbeiten durch, die eine ganze Reihe von Problemen beseitigen.

    Wenn das nicht funktioniert und das App-Symbol schon auf dem Bildschirm angezeigt wird, kannst du versuchen, dieses Icon zu löschen und den Download erneut zu starten. Manchmal funktioniert das.

    Wenn all das nicht funktioniert, liegt vermutlich gerade eine Störung im App Store vor, und du musst warten, bis diese behoben ist.

    Liebe Grüße

    Lutz

    o2_Jessica
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