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Falsche Lieferung erhalten

  • September 1, 2015
  • 1 Antwort
  • 753 Aufrufe

Lauramara
Besucher:in
Hallo!

Heute habe ich in meinem Paket nicht das von mir bestellte Samsung S6 erhalten sondern eine Lieferung für einen O2 Shop. Habe bereits mit dem Kundenservice telefoniert und die Lieferung  in einem O2 Shop abgegeben. Allerdings habe ich vergessen zu fragen, ob und wie ich einsehen kann, wann meine eigentliche Bestellung jetzt bei mir eintreffen soll? Die nette Dame vom Kundenservice meinte sie gibt es an Kollegen weiter, die sich dann darum kümmern sollen, dass die Lieferung versandt wird.

Ich hoffe jmd kann mir helfen!

Vielen Dank schon einmal im voraus!

1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 2, 2015
Hallo Lauramara.

Das habe ich auch noch nie gehört.

Woher wusstest du, dass die Lieferung für den Shop war?

Was für ein Gerät hast du bekommen und welches Handy hattest du bestellt?

Gruß

Antje