Enttäuscht und unzufrieden seid ich bei O2 bin

Hallo

Wieso wurde es abgelehnt

Ich war in einem Base/O2 laden (18.10.15)und wollte mein Handy was ich habe über meinen alten Base Vertrag einschicken lassen weil neben eine klappe vom ladekabel defekt ist da meinte die Dame im laden ich sollte zu O2 Wechseln dann würde ich ein Handy und ein Tablet bekommen

Sann wechsele ich und bekomme gar nix das kann ja net sein

Ich bezahle immer meine handy Rechnungen jetz bin ich bei O2 und hab nur Mist da

Ich musste so vieles klären Sie hat im laden am PC die falsche e Mail addy angegeben

Dann lief noch einiges mehr schief ich bin stinke sauer sie scheisse hatte ich bei Base nie

Was kann ich jetz machen das ich trotzdem ein Handy bekomme

Im laden kriege ich gesagt es wird bearbeitet ich soll mich gedulden

Ich möchte gerne zu meinem Vertrag bei euch ein Handy haben

LG