Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

BlackBerry WLAN-Problem

  • July 10, 2015
  • 2 Antworten
  • 898 Aufrufe
CandySchatz
Besucher:in
Hallo, ich versuche seit Tagen vergeblich, mein BlackBerry Bold 9790 mit dem häuslichen WLan-Netz zu verbinden. Die WiFi-Verbindung wird als hergestellt angezeigt,  es ist bei der Einrichtung des Geräts aber nicht möglich, meine E-Mail -Adresse einzugeben. Es wird lediglich ein Firmenkonto angeboten. Ich habe keine Benachrichtigung vom BB Internet-Service erhalten. Nach jeder neuen Anmeldung kommt die Mitteilung "SMS konnte nicht zugestellt werden".  Muss eine APN-Einstellung verändert werden? Ich will das Gerät mit einer Prepaid Karte von Medion nutzen. Hotline konnte nicht weiterhelfen. Habt Ihr einen Rat? Vielen Dank!

    o2_Marc

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 11, 2015
    Hi CandySchatz,

    um das Blackberry im vollem Umfang nutzen zu können benötigst du für dieses Modell eine Blackberry Option (Siehe auch in diesem Thread - https:///thread/45097). Diese ist jedoch bei einem Prepaid Tarif nicht buchbar.

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Zampano84
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • July 11, 2015
    Das mit dem Firmenkonto macht mich stutzig.

    Kann es sein, dass das ein gebrauchtes Gerät war und mit Enterprise Servern verbunden war?

    Dann könnten noch Servicebücher aktiv sein.

    o2_Marc
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica