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SIM-Lock

  • 27 February 2019
  • 1 Antwort
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Hi, ich bin gerade in Kolumbien und wollte eine lokale SIM-Karte nutzen. Ich bekomme allerdings folgende Meldung:


Ich glaube, dass das mit dem SIM-Lock zusammenhängt. Kann mir jemand sagen, wie ich den entfernen kann? Es handelt sich um ein gebraucht gekauftes iPhone 7.

Vielen Dank und beste Grüße

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Lösung von o2_Katja 28 February 2019, 17:56

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1 Antwort

o2_Katja
Hallo @RonaldoR und herzlich willkommen in der o2 Community!

Wir haben keine iPhones mit SIM- oder Netlock verkauft, auch die iPhones anderer deutscher Provider sind spätestens nach der Aktualisierung der Software frei. :)

Oftmals hilft es wenn man das Gerät mit eingelegter SIM wiederherstellt:
https://support.apple.com/de-de/HT201263

Ich drücke die Daumen, halte uns gern auf dem Laufenden!

Viele Grüße und eine wunderbare Zeit in Kolumbien🌎,
Katja

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