Lösung von o2_Jan
Zur Antwort springenRechnungskopie
Mein Handy wurde mir geklaut und für die Versicherung brauche ich eine Rechnungskopie von dem Gerät. IMEI Nummer hätte ich auch.
- 3264 Antworten
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10 January 2019
- Lösung
Hallo @loui ,
oje, herzlich willkommen in der o2-Community, wenn auch unter nicht so schönen Voraussetzungen, das ist ja ärgerlich!
Wenn du dein Handy in einem o2-Shop gekauft hast, kannst du dich für ein Rechnungsduplikat direkt an den Shop wenden.
Falls du es online gekauft hast, nenne uns einmal die letzten 4 Ziffern der IMEI, dann würden wir das in die Wege leiten.
Bitte beachte, dass ein Duplikat der Rechnung jeweils mit 9,99 EUR berechnet wird.
Viele Grüße,
Jan.
oje, herzlich willkommen in der o2-Community, wenn auch unter nicht so schönen Voraussetzungen, das ist ja ärgerlich!
Wenn du dein Handy in einem o2-Shop gekauft hast, kannst du dich für ein Rechnungsduplikat direkt an den Shop wenden.
Falls du es online gekauft hast, nenne uns einmal die letzten 4 Ziffern der IMEI, dann würden wir das in die Wege leiten.
Bitte beachte, dass ein Duplikat der Rechnung jeweils mit 9,99 EUR berechnet wird.
Viele Grüße,
Jan.
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