iPhone XS MAX bei DHL verschwunden

Hi,
folgendes Problem, am 22.8 habe ich mir über Myhandy ein neues iphone bestellt
Paket wurde direkt am nächsten Tag verschickt und ging auch zügig in das paketzentrum in Bremen.
Das paket sollte Samstag (23.8) zugestellt werden.
Seit Sonntag ist nun der zustelltag nicht mehr sichtbar und liegt seitdem im paketzentrum. Vor 3 Tagen wurde eine nachforschung eingeleitet und bis jetzt habe ich keine neuen Infos.
Da ich jetzt gelesen habe dass handys und ähnliches häufiger bei der DHL verschwinden wollte ich mal fragen wie genau es jetzt weiter geht?
Vor 4 Tagen habe ich die Rechnung bekommen und am 13.9 ist die erste Zahlung fällig. Ist es nicht möglich ein neues Gerät zu liefern und dennoch sich drum zu kümmern wo das 1. Gerät abgeblieben ist?
möchte ungern 5 oder 6 Wochen auf mein paket warten müssen...