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iPhone Xr Farbenwechsel bei Bestellung


Hallo! Habe gestern ein iPhone Xr 256gb in gelb bestellt (Auftragsnummer: xxx). Jetzt möchte ich allerdings doch eine andere Farbe haben und zwar schwarz. Kann man das noch ändern, bevor das Handy geliefert wird?

Edit o2_Tatjana: Auftragsnummer entfernt
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Lösung von o2_Tatjana 25 March 2019, 12:50

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @Irina08,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

Nachträglich können wir die Farbe nicht mehr ändern. Die einzige Möglichkeit, die du jetzt noch hast, ist die Bestellung zu stornieren und das Handy noch einmal in der richtigen Farbe zu bestellen.

Viele Grüße, Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @Irina08,

für welche Alternative hast du dich entschieden?

Wenn du das Handy auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. ✒️📲

Viele Grüße, Tatjana

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