gestern wurde mir mein iPhone 8, welches ich mir mit Vertrag bei o2 bestellt habe geliefert. Nun ist mir leider aufgefallen, dass auf dem vorderen Glas ein dicker Streifen ist, auf dem scheinbar die Anti Fingerabdruck Beschichtung fehlt. Das sieht ziemlich nervig aus und stört mich. Nun meine Frage: Kann ich das Handy einfach mit dem Retourschein zurück senden und erhalte ein neues? Oder würde ich damit meinen Vertrag auflösen? Was für mich auch noch wichtig wäre, wäre die Dauer dieses Vorgangs, da ich nicht auf ein Handy verzichten kann. Erhalte ich umgehend ein neues Gerät oder dauert dies eine Weile?
Mit freundlichen Grüßen Zachi.
Lösung von Tom_
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