iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)

Wird wohl eher an Apple liegen die erst mal selbst verkaufen. Wenn man online bei apple schaut sind fast alle Geräte in allen Farben und Version eigentlich jeden Tag in den Apple Stores zu direkten Abholung zu reservieren. Sind sie mal aus gibts am nächsten tag eigentlich immer wieder neue vor Ort.
Hab leider keinen Store bei mir in der Stadt sonst wär ich schon längst hin.

Das macht Hoffnung habe am 10.10 bestellt

Glaube das ist aber normal, kam diese Mail nicht immer kurz vor dem Versand?

Hi @JustJones ,

ist die Bestellung bereits aufgenommen, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. Du könntest die aktuelle Bestellung stornieren, allerdings müsste dann eine komplett Neue aufgenommen werden.

Ausführliche Infos zu dem Bestellprozess bekommst du direkt hier: Infos zur Bestellung und Lieferung der neuen iPhone Generation: iPhone 11, 11 Pro und 11 Pro Max!

LG,
Marc

Hallo allerseits,

also ich habe meinen Vertrag am 14.10 verlängert. o2 Free Business M mit dem iPhone 11 Pro 64GB in Nachtgrün. Da ich nichts mehr gehört habe, habe ich gestern mal bei der Hotline angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass der Vorgang bestätigt wurde. Ich bekam auch eine E-Mail mit der Bestätigung.

In der Bestätigung steht zwar die falsche Farbe drin (spacegrau) aber nach einem erneuten Anruf bei der Hotline wurde mir gesagt, dass definitiv die Farbe Nachtgrün bei mir eingetragen ist.

Was ich eigentlich fragen wollte, wie kann ich denn den Bestellstatus einsehen? Von dem hier überall geredet wird….  :P

 Ist leider nichts drin…. 

Edit o2_Flo: Daten anonymisiert.

Ich bin mal gespannt, ob in der Woche was passiert. Ich glaube die 2-3 Wochen Lieferzeit stehen nämlich schon länger da. Bei mir bricht auch schon fast die zweite Woche an. → iPhone 11 256 GB Grün (Kein Pro, sondern das normale). Ne E-Mail hatte ich schon bekommen, das es zur Verzögerung der Lieferung kommt. Es weiß leider ja auch niemand, wann die Lieferungen vom Hersteller eintreffen.

Bestellt am 09.10.

….warten :-/

@Elef  Falls du eine Auftragsnummer hast beginnt mit WSHW dann nutze mal diesen Link wenn du ausgeloggt bist:

https://www.o2online.de/ecare/bestellstatus/?1

Falls keine Auftragsnummer dann versuch mal diesen Link, wenn du eingeloggt bist, dort müsstest du alle deine Bestellungen sehen:

https://www.o2online.de/ecare/bestellstatus/?3

Bei einem der zwei Links/Varianten müsstest du normal was sehen.

Oder haste das Handy im Shop bestellt? Glaube dann hat man eine andere beginnende Auftragsnummer und ob man dieses dann online verfolgen kann bin ich überfragt da immer nur Online Bestellt.Was mir noch einfällt es hängt noch in der Boni Prüfung falls noch keine Auftragsnummer hast, dann sieht man bei den Bestellungen auch nichts, aber da mittlerweile schon 7 Tage her würde mich letzteres wundern.Sonst müsste halt ein Moderator mal etwas genauer schauen.

Hallo,

habe ein iphone 11Pro mit 64 GB in Nachtgrün am Donnerstag Abend bestellt. Wie lange hat es bei Euch gedauert, bis zur Versandbestätigung, bzw. wann habt Ihr bestellt und wann ging der Status auf in Bearbeitung.

Ich habe bei der Business Hotline telefonisch verlängert. Bisher habe ich nichts erhalten - außer am Samstag nach einer telefonischen Anfrage per Email die Bestätigung der Verlängerung.

Eben im Chat sagte man mir, mein bestelltes Gerät ist nicht vorrätig und deshabl wurde es mir nicht bestätigt.

Mit der Nummer habe ich geschaut. Da erhalte ich den Status Vorbestellung. Kann also keiner sagen wie lange noch. Die Bestätigungsmail kam gleich am nächsten Tag und dann die Mail dass es dauert. 

Wer hat Dir 1 Woche gesagt?

Als ich am 13.10 bestellt hatte, waren 2-3 Wochen angegeben! (Pro, 256GB, Silber)

Natürlich immer noch auf ,,vorbestellt”. 

Laut Lieferzeit erst in 1-2 Wochen verfügbar.