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handy bestellung


Hallo
ich habe gestern ein Handy bestellt und eine Eingangsbestätigung bekommen, in der Stand das ich eine weitere E-Mail fürs weitere Vorgehen bekomme. Diese ist aber immer noch nicht angekommen.. Wie lange dauert das mit der direkt nachfolgenden E-Mail?
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Lösung von o2_Marc 24 July 2019, 12:25

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10 Antworten

Es kann 1-2 Tage dauern bis die weiteren Informationen kommen.
Es ist leider immer noch nichts angekommen..
Benutzerebene 7
Hi Melan1994,

um der Bestellung entsprechen zu können, benötigen wir noch ein paar Informationen. Die Angaben um welche es sich handelt, hast du am 18.07.19 per Mail an deine Yahoo Adresse erhalten. Schaue dazu bitte auch in deinen Spm Ordner.

LG,
Marc
Hallo,
ich habe nichts erhalten weder im E-Mail Kasten noch im Spam Ordner..

lg
Benutzerebene 7
Hi Melan1994,

lässt du uns bitte deine Namen sowie dein Geb. Datum per PN an @o2_Support zukommen? Wir teilen dir dann genauere Informationen dazu mit.

LG,
Marc
Habe das selbe Problem
Hallo, ich habe ein Handy bestellt und warte auf die zweite Email, wie lange dauert das?
Es kann 1-2 Tage dauern bis die weiteren Informationen kommen.

XXXXXXX XXXXXXXXX

XX.XX.XXXX

 

Edit o2_Bianca: persönliche Angaben entfernt. Dies ist eine öffentliche Community bitte poste keine persönlichen Daten.

Hallo @Milad1994,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Die persönlichen Angaben in Deinem Kommentar habe ich gelöscht. Dies ist eine öffentliche Community, bitte poste keine persönlichen Daten.

Wie können wir Dir von hier aus weiterhelfen?

 

Viele Grüße Bianca

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