Bestellungen - Alternativadresse nicht eingetragen

vor 4 Jahren
27 December 2019
4 Antworten
184 Aufrufe

vKyubi
Neuling
3 Antworten

Guten Abend,

ich habe zwei Bestellungen getätigt und die alternativadresse vergessen einzutragen.
ich wollte fragen ob das noch nachträglich machbar ist.

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Lösung von Jochen Stierle 27 December 2019, 20:34

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4 Antworten

Benutzerebene 7

Jochen Stierle
Star
2700 Antworten
vor 4 Jahren
27 December 2019
Lösung

Hi, einfach anrufen oder über den Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_MPOC_RECHNUNG Kontakt aufnehmen… wenn Du den Chat wählst bitte vorher einloggen, dann sind Deine Kundtaten gleich legitimiert dann geht es schneller.

Wenn die Bestellung noch nicht an die Logistik raus ist sollte das kein Problem sein ;)

LG Jochen

o2_Katja
Moderatorin
11875 Antworten
vor 4 Jahren
6 January 2020

Hallo @vKyubi, :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

Hat mit Hilfe von @Jochen Stierle alles geklappt?

Viele Grüße,

Katja :chipmunk:

Ich bin baff. Ich wüsste nicht warum man eine Alternativadresse einträgt. Auch ist mir nicht ganz klar wie ein Neukunde sich einloggen kann ohne sich jemals registriert zu haben.