Bestellung in Bearbeitung

Habe das Iphone XS Max bestellt, die einmalzahlung erfolgte am 28.12.18 habe paar Stunden nach meinem Freund bestellt (ebenfalls bei O2) der sein handy seit letzte Woche freitag schon hat aber ich warte immernoch drauf. Beim Lieferstatus tut sich auch nichts. Werde alleine wegen der Lieferzeit das Handy zurück schicken & es mir bei einem anderem Anbieter bestellen. Bin seit Jahren kunde bei O2 & seit c.a 1 Jahr extrem unzufrieden mit dem Service! Meine Verträge sind auch bald alle durch & damit aufnimmerwiedersehen O2!