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Auftragsnummer Handykauf


Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern ein IPhone x, 64 GB, weiß bestellt. Leider habe ich die email mit der Auftragsnummer gelöscht.

Ich möchte diesen Handykauf widerrufen. Benötige ich für den Widerruf die Auftragsnummer oder geht es anhand meiner Daten auch?
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Lösung von bielo 1 April 2019, 08:46

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4 Antworten

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern ein IPhone x, 64 GB, weiß bestellt. Leider habe ich die email mit der Auftragsnummer gelöscht.

Ich möchte diesen Handykauf widerrufen. Benötige ich für den Widerruf die Auftragsnummer oder geht es anhand meiner Daten auch?



Es kommt ja das Handy und damit ein Lieferschein, wo alle Daten drauf stehen, die für ein Widerruf notwenig sind.
Aber wenn ich es vorher schon widerrufen könnte, dann würde man sich das versenden sparen (Kosten, etc....)
Dann widerrufe es mit den Angaben, die du hast. So es noch möglich ist, den Versand zu stoppen, wird man es machen.
Benutzerebene 7
Hallo @Altmann2202

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Dein Widerruf ist bei uns angekommen, allerdings ist das Smartphone bereits im Versand, es wird also an dich ausgeliefert werden. Du kannst entweder die Annahme verweigern oder das Smartphone zurücksenden.

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Viele Grüße,
Andrea

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