Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vorbestellung: Samsung Galaxy Active 2 Watch


Benutzerebene 2
Hallo zusammen. Ich habe am 02.09.2019 die Samsung galaxy active 2 watch vorbestellt. Die LTE Version mit Release heute. Vor ca 1.5 Wochen wurde mir zugesagt, dass ich die Uhr am Tag des Releases erhalten werde. Auch habe ich bereits eine Anzahlung getätigt. Im bestellstatus tut sich NIX und von der Hotline kommt nur "ja keine Ahnung, wir können da jetzt auch nix machen, Samsung muss das verschicken" sehr nutzlose antworten und meine Freude ist nun dahin. Hat jemand Erfahrung, wie lange der Versand bei Vorbestellung dauert?

Edit o2_Flo: Thementitel angepasst.
icon

Lösung von o2_Michi 4 October 2019, 11:29

Zur Antwort springen

338 Antworten

Benutzerebene 2
@Kinaya du kannst auf der Logistik Seite auch die Bestellnummer (Auftragsnummer) und die PLZ eingeben und schauen, ob sich was tut
@Kinaya du kannst auf der Logistik Seite auch die Bestellnummer (Auftragsnummer) und die PLZ eingeben und schauen, ob sich was tut
gefunden, aber nicht wann es kommt
Habe den Stand gerade nochmal aktualisiert.

Gurß, Solveig
Benutzerebene 2
@o2_Solveig das scheint so aber nich wirklich zu stimmen. Ich hab das Modell 40mm lte rosé bestellt und die is jetzt in Bearbeitung. Lieferscheinnummer hab ich schon
@o2_Solveig das scheint so aber nich wirklich zu stimmen. Ich hab das Modell 40mm lte rosé bestellt und die is jetzt in Bearbeitung. Lieferscheinnummer hab ich schon
Dann bekommst du die Uhr Montag.. Bei mir war es jedenfalls so.. Drücke die Daumen ist ein cooles Teil..
Benutzerebene 2
@user community Montag wäre n Traum... Dienstag könnte ich auch noch verkraften. Aber dann is Schluss.... Wie lang hat es bei dir gedauert von Status in Bearbeitung bis zur Lieferung?
Hallo @Izzy2510 ,

zumindest ist die Uhr am 11.10. dem Lager entnommen. Bei uns liefert die Post montags nicht aus. Aber ich würde mich auch anschließen, dass es Anfang nächster Woche gut aussieht.

Gruß, Solveig
@user community Montag wäre n Traum... Dienstag könnte ich auch noch verkraften. Aber dann is Schluss.... Wie lang hat es bei dir gedauert von Status in Bearbeitung bis zur Lieferung?
Donnerstag auf in Bearbeitung mit Lieferscheinnummer und allem und Freitag wurde dann endlich geliefert...
Benutzerebene 2
@o2_Solveig wie meinst du das, mit montags liefert die Post bei euch nich aus? Bei euch o2 oder bei euch allgemein? Wenn sie Dienstag kommt, is es auch zu ertragen. Hauptsache, sie is vor dem 17.da.
Hallo @Izzy2510 ,

zumindest ist die Uhr am 11.10. dem Lager entnommen. Bei uns liefert die Post montags nicht aus. Aber ich würde mich auch anschließen, dass es Anfang nächster Woche gut aussieht.

Gruß, Solveig

Auf einmal könnt ihr das einsehen... Eben noch im Update das die Uhr nicht lieferbar ist und jetzt wurde sie dem Lager entnommen... Euch kann man nicht ernst nehmen...
Hallo @Izzy2510 ,

entschuldige, jetzt habe ich dich schon wieder verwirrt. Natürlich nicht o2. Ich meine unsere "hiesige Post" auf dem platten Land. Die kommt montags nicht.

Gruß, Solveig
Benutzerebene 2
@o2_Solveig alles gut. Wir lassen uns überraschen 😉
Benutzerebene 6
@o2_Solveig Das war nun die erste wirklich brauchbare Info in über 14 Tagen, das heißt ihr bekommt Montags keine Post, also kommt morgen auch nichts rein bei o2, hab ich das so richtig verstanden?
Falls ja, warum sagt ihr nicht direkt ihr braucht Montags hier nicht warten und schauen ob was rein kommt?

Das heißt kann mir den Tag morgen sparen, da sich am Status nichts ändern wird, da Schwarz LTE 44mm IMMER noch nicht auf Lager ist.
Benutzerebene 2
@MarkusAnk nein sie meinte nich bei o2 als solches sondern bei sich daheim 😉
Benutzerebene 2
@MarkusAnk ich denke, dass du deine bestimmt auch die tage bekommst. Ich drück ganz ganz doll die Daumen. Ich für meinen Teil, werde nix mehr bei o2 vorbestellen. Bzw höchstwahrscheinlich überhaupt nicht mehr. Diese Odyssee mache ich nicht nochmal mit. Die bei Samsung direkt bestellt haben, mussten ja auch warten, haben allerdings trotzdem an der vorbestelleraktion teilnehmen. Was mega unfair ist. Als ich direkt bei Samsung nachgefragt, wurden die ja auch nur pissig
Benutzerebene 6
Achso ok dann hat sich das mit der Frage wegen Montag erledigt.
Benutzerebene 2
@MarkusAnk und nu kann man gar nix einsehen, weil aufgrund von Wartungsarbeiten die ja nur bis 19 Uhr andauern sollten 😅😅😅😅es wird immer schöner ey...
Benutzerebene 6
@Izzy2510 Meinst Sonntags ändert sich da noch was, rechne mal mit Dienstag das deine Uhr an kommt.
Benutzerebene 2
Ja ich Werd sehen @MarkusAnk. Halten wir uns auf dem laufenden, gell??, 😉
Ich hab grad versucht mich für das Chargepad zu registrieren... hab die Unterlagen rausgekramt und festgestellt das man für die Registrierung ja noch die Rechnung braucht... Bei der Uhr war nur der Lieferschein bei.. Auch Online kann ich nichts finden in meinem Login... Also wird die Rechnung extra per Post eintreffen... wenn die bis zum 17. nicht da ist Kotze ich... Jetzt geht es wieder von vorne los...
Benutzerebene 6
@user community Hab schon mehrmals bei Samsung an Aktionen teilgenommen, also ich habe nie die Rechnung abgewartet, sondern immer den Lieferschein hochgeladen das klappte bisher immer, falls nicht dann meldet sich Samsung sowieso und dann haste Zeit die Rechnung hochzuladen aber du bist somit schonmal im System der Registrierung.
Aber wie geschrieben bisher reichte bei mir immer der Lieferschein und ein Bild/Screen wann ich es bestellt habe, falls das Bestelldatum nicht auf dem Lieferschein steht.
Das habe ich dann eben auch einfach versucht ich hoffe das klappt 👍
Benutzerebene 6
Also auch Silber ist wieder Verfügbar in 44mm LTE laut HP von o2, die Frage ist nun kamen heut nur Uhren in Silber oder auch in Schwarz.Mein Status ist jedenfalls unverändert.😏
Kinder ich glaube es nicht hab sendemitteilung von o2 das morgen oder übermorgen meine Uhr kommt. Dann kann ich mich noch registrieren bei samsung es geschehen noch Zeichen und wunder. Aber null Entschuldigung seitens von o2 traurig.
Benutzerebene 6
@o2_Michi Heute nur Silberne und keine Schwarzen Uhren rein gekommen oder kamen Schwarze und ich bin schon wieder nicht dabei?

Deine Antwort