S23 Ultra Trade-in: Aktivierungsemail Teqcycle nicht erhalten

@Kümmelmonster 

Lass dich nicht abwimmeln, der Flyer ist ein offizielles o2-Dokument.

Das Vorliegen der Rechnung für das Altgerät ist nicht zwingend erforderlich bzw. Voraussetzung. Hatte diese zwar dabei bei der Abgabe und dem Shop-Mitarbeiter proaktiv vorgezeigt, aber er benötigte diese nicht. In den AGB von Teqcycle gibt es einen entsprechenden Passus, dass du der Eigentümer des Altgeräts bist und es sich nicht um Diebesgut etc. handelt. Dies bestätigst du dann per Unterschrift auf dem Ankaufvertrag.

Bedenke, dass der Tradein zeitlich befristet ist siehe Flyer.

Update: Habe es mit einem 2. Shop in Erlangen versucht. Wollte mir nur 122 Euro für das Handy geben statt 150 Euro wie Online berechnet. Wollte aber keine 150 Euro zusätzlich zahlen wie von O2 beworben. Davon hat er nie was gehört.

Also O2, was nun? Das ist alles nicht Zielführend. 

Welche Lösung könnt ihr mir anbieten?

@o2_Ines das Altgerät ist in einwandfreien Zustand. 

Bei dem Punkt "Verkaufsbeleg Handyankauf" muss ich muss ich den Beleg aus dem Shop hoch laden. So ist es in einem anderen Beitrag bereits geschildert. Die anderen Käufer mussten auch zuerst im Shop den Ankaif einleiten. 

Oder gibt es eine andere Möglichkeit wie ich es anstellen kann?

@o2_Dominik danke für den Tipp, aber die ausgewählten Shops nehmen generell Handys an. Aber die wissen nichts von der Aktion. Einer meinte ich solle mein Handy auf eBay verkaufen, ohne zu wissen welchen ich eintraden will. 

Ich glaube die Aktion geht noch bis 14.04. 

Ich sehe die Aktion als gescheitert an. Kann doch nicht sein das ich alle Shops im Umkreis von 50 km abfahren muss bis ich mal einen finde der seine eigenen (O2) Aktionen kennt.