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Sony Xperia 1 II / Generell Sony sparte

Kowi
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Langsam wird man echt sauer.

Seit einigen Monaten findet man keine Geräte mehr von Sony. 

Auch das aktuelle Top Smartphone von Sony (Xperia 1 II) wird nicht angeboten.

Wenn man nachfragt, kommt immer und immer wieder die gleiche Ausrede. 

Niemand weiß bescheid, aber wer ist denn dafür zuständig ?

Sitzen in der Marketing Abteilung nur IPhone und Samsung “Fanboys”? 

Auch in der Zeit, als O2 noch Sony Handys anbot, wurden die Top Geräte nicht angeboten. 

Lediglich die Compact und “normalen” Produkte. Die Premium Reihe wurde völlig außer Acht gelassen die letzten Jahre. 

Für China Handys, die mittlerweile nicht mal eine Google Anbindung haben, wird groß die Werbetrommel gerührt und Tage vor Release Date angekündigt. Gleiches natürlich bei den ach so tollen IPhone und vorallem Samsung Geräten die vollgepackt sind Werbeapps die keine Sau löschen kann. Serviceorientierung ist keine Einbahnstr, das schließt auch ein Produktfolio ein, das man persönlich zwar nicht ansprechend findet, jedoch den ein oder anderen Kunden zufriedenstellt.  Seit knapp 4 Jahren ärgere ich mich darüber und muss die Geräte immer anderweitig besorgen und habe deswegen 2 Verträge. Das ist wirklich ganz schlecht.

 

Kümmert euch echt mal darum und gebt das weiter. 

Bzw. informiert darüber, wer dafür zuständig ist, damit man sich auch direkt an die Verantwortlichen wenden kann. Eine Email Adresse oder Telefonnummer wäre hilfreich!

 

Edit by o2_Juliane: In passenden Bereich verschobenen. Von Mobilfunkvertrag zu Android: Samsung, Huawei & mehr.

 

 

 

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Lösung von Bollermann 7 July 2020, 21:08

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10 Antworten

Bollermann
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Wenn o2 keine Sony Handys hat, haben sie keins. Du kannst dein Anliegen per Post an 

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

 

oder Fax an 01805 571766

 

senden. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Denner
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Das liegt an den Einkaufsbedingungen und an dem Markt für Endgeräte. Apple Geräte sind ein Muss für den Mobilfunkanbieter, Samsung packt ordentlich Rabatte dazu und die Billig China Cracker ohne Google Store sind für die Mutigen Android Nutzer.

 

Sony wird halt keine attraktiven Vertragsbedingungen für o2 bieten.

 

Da ich aber eh nicht verstehe, wo der Vorteil darin liegt, sich ein Gerät auf Raten zu kaufen, statt es sich auf dem freien Markt zu besorgen, und ich keine Androiden mehr anfasse, kann ich weiter nichts dazu sagen.

 

42! 07.99
Tom_
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Auch in der Zeit, als O2 noch Sony Handys anbot, wurden die Top Geräte nicht angeboten.

das halte ich für ein Gerücht:

https://www.telefonica.de/news/corporate/2017/04/das-xperia-xz-premium-von-sony-bei-o2-jetzt-vorbestellen-und-gratis-sony-on-ear-kopfhoerer-im-wert-von-299-euro-sichern.html

oder

https://www.telefonica.de/news/corporate/2018/03/mobile-freiheit-und-top-smartphones-mit-entertainment-zubehoer-die-neuen-sony-xperia-xz2-modelle-mit-o2-free-im-vorverkauf.html

 

o2 wird schon wissen, warum sie keine Smartphones von Sony mehr verkaufen - ich vermute die Nachfrage wird halt einfach zu gering sein, so dass es sich nicht rechnet, Geräte von Sony mit ins Sortiment zu nehmen.

Mir persönlich würde dieses extrem langstreckte Display (21:9) ziemlich stören, und schon alleine deswegen, würde ich niemals ein solches Gerät kaufen. Und der Preis des Sony Xperia 1 II liegt mit 1200 Euro auch nicht gerade in einen Preisbereich, dass es für die große Masse interessant erscheint.

 

Samsung, Apple, Huawei haben sich im Smartphonemarkt halt in den letzten Jahren einen guten Ruf geschaffen, so dass sie diese (wie ich finde) maßlos überzogenen Preise aufrufen können - aber Sony? Ich weiß nicht.

LMSMDK
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Finde ich auch schon etwas schade, dass keine Geräte von Sony mehr im Store zu finden sind, da ich diese gerne habe (und schon lange Jahre gerne nutze). Sonst war ich mit der Auswahl aber auch zufrieden, hatte als letztes das Sony Xperia 1 gekauft.

 

Aber alternativ kaufe ich mir mein nächstes Sony anderweitig.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Kowi
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Da ich aber eh nicht verstehe, wo der Vorteil darin liegt, sich ein Gerät auf Raten zu kaufen, statt es sich auf dem freien Markt zu besorgen, und ich keine Androiden mehr anfasse, kann ich weiter nichts dazu sagen.

 

Ich hole mir neue Handys gerne mit Vertrag, da sie dadurch meistens wesentlich billiger sind (nicht immer) und man zumindest bei O2 dafür auch Rabatte und Benefize bekommt.

Heißt, wenn ich das Gerät zusätzlich zu meinem Tarif bestelle, kann ich bei der Hotline ein Benefiz, I.d.R für 10 Euro auf meinen Tarif bekommen. Muss man immer wieder abwiegen, ob es sich lohnt oder nicht. Das wiege ich dann schon ab. 

Auch in der Zeit, als O2 noch Sony Handys anbot, wurden die Top Geräte nicht angeboten.

das halte ich für ein Gerücht:

[...] 

 

Mir persönlich würde dieses extrem langstreckte Display (21:9) ziemlich stören, und schon alleine deswegen, würde ich niemals ein solches Gerät kaufen. Und der Preis des Sony Xperia 1 II liegt mit 1200 Euro auch nicht gerade in einen Preisbereich, dass es für die große Masse interessant erscheint.

 

Samsung, Apple, Huawei haben sich im Smartphonemarkt halt in den letzten Jahren einen guten Ruf geschaffen, so dass sie diese (wie ich finde) maßlos überzogenen Preise aufrufen können - aber Sony? Ich weiß nicht.

 

Da hast du ein tolles Beispiel gebracht. Denn die XZ Reihe war die letzte, als O2 noch das Premium Gerät angeboten hat. Die Veröffentlichung war im übrigen im September 2016(!)

 

Bei der Xz2 Reihe wurde das Premium Modell nicht mehr angeboten. Von daher kann ich deine Angst, ich würde Gerüchte verbreiten, nehmen. 

 

Was du an den Geräten von Sony auszusetzen hast ist völlig Bohne. Jeder so wie er es mag. Und es gibt eben nun mal auch Personen, die die Geräte von Sony gut finden und bereit sind den aufgerufenen Preis zu bezahlen🙂

Finde ich auch schon etwas schade, dass keine Geräte von Sony mehr im Store zu finden sind, da ich diese gerne habe (und schon lange Jahre gerne nutze). Sonst war ich mit der Auswahl aber auch zufrieden, hatte als letztes das Sony Xperia 1 gekauft.

 

Aber alternativ kaufe ich mir mein nächstes Sony anderweitig.

Genau so sehe ich das auch. Mein letztes ist leider ein Xz2. Das Premium Modell konnte ich vor 2 Jahren ja nicht bestellen. 

Tom_
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Abzeichen +6

Da hast du ein tolles Beispiel gebracht. Denn die XZ Reihe war die letzte, als O2 noch das Premium Gerät angeboten hat. Die Veröffentlichung war im übrigen im September 2016(!)

 

Bei der Xz2 Reihe wurde das Premium Modell nicht mehr angeboten. Von daher kann ich deine Angst, ich würde Gerüchte verbreiten, nehmen.

Ich kann mich noch sehr gut an das XZ Premium erinnern, da ich mir das (damals - Anfang 2017) kaufen wollte. Allerdings war es nicht verfügbar - nicht nur bei o2, sondern generell. Es ist eben erst im Juni 2017 auf dem Markt gekommen, und das war mir zu spät.

 

Daher wundert mich halt auch das Eingangsposting:

Seit knapp 4 Jahren ärgere ich mich darüber und muss die Geräte immer anderweitig besorgen und habe deswegen 2 Verträge.

 

Aber naja, wenn man so die Preissuchmaschinen anwirft, findet man zum Xperia 1 II gerade einmal einen Mobilfunkprovider, der das Smartphone verkauft, und drei weitere Händler.

Nicht gerade viel? Also ich denke es liegt nicht an o2 selbst, dass das Gerät hier nicht verkauft wird, sondern eher am Interesse der potentiellen Käufer.

o2_Katja

Hallo @Kowi,

 

schön dich zu lesen. :sunglasses:

Es ist schade, wenn das eigene Wunschgerät nicht dabei ist, wahrscheinlich werden wir jedoch nie alle Wünsche erfüllen können.

Wie geschrieben wurde ist es eine Abwägung der zuständigen Kollegen, wir können keine Aussage dazu treffen ob und falls ja wenn welche Geräte aufgenommen werden.

 

Als kleinen Ausgleich hat es das XZ3 in unseren Angetestetbereich geschafft. :relaxed:

Vielleicht ist für dich ein Testgerät oder ein spannendes Review dabei?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

Balakov4ik
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Ich habe mir bei der Simplytel für nur 24 x 34,99€ den SONY Xperia 1 II mit Vertrag im o2 Netz abgeschlossen. ​​​​​Insgesammt 839.76€

Trotzdem hoffe ich dass SONY Handys auch wieder bei o2 angeboten werden.

o2_Kurt

Hallo@Balakov4ik ,

 

bitte beachte bezüglich Werbung unsere Netiquette:

Netiquette - Punkt 6: Eigenwerbung sowie Werbung für Dritte ist nicht gewünscht.

 

Deine Beiträge editiere ich zwar nicht, bitte dich aber von weiteren Posts mit gleichem Inhalt abzusehen.

 

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
Balakov4ik
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Hallo@Balakov4ik ,

 

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Viele Grüße,

Kurt

Alles klar, war eig. Nicht als Werbung gedacht, da Ihr nicht die Gewünschte Ware ferfügt, muss man halt euere Tarife mit Drittanbietern kombinieren. Meiner meinung nach wird diese Informatien vielen hier als Hilfreich. Von mir ist es ja nicht gewollt, es wird von euch aufgezwungen. Ich würde von mir aus lieber den Handy mit meinem o2 Vertrag kombinieren. 

 

Mit freundlichen Grüßen! 

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