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nicht stören modus bei Samsung s10 schaltet sich selbst ein


Hallo seit kurzem schaltet sich der nicht stören Modus von selbst ein. Obwohl alles aus gestellt ist.  Das Problem ist wen ich Rufbereitschaft habe kommen keine Anrufe mehr an wegen nicht stören modus. Und das ist in meinem Job fatal es geht dabei um Menschen Leben.

Wer kann helfen?


15 Antworten

Ist eventuell “automatisch aktivieren” aktiv?

Nein ist alles aus auch in vital app ist alles aus und keine Zeiten hinterlegt 

Benutzerebene 7

Hey @Chris198121,

vielleicht können dir hier @pasukaru oder @TMoney helfen? Die haben Testberichte Klick! und Klick! zum S10 bzw. S10 Plus geschrieben :)

Viele Grüße,
Flo

Benutzerebene 7
Abzeichen +2

Normal ist das nicht 🤔

Mach erstmal en Wipe Cache

Hier die Anleitung:

Schalten Sie das Gerät aus.

 Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.

 Lassen Sie alle drei Tasten los, wenn das Android-Logo angezeigt wird.

 Die Meldung "Installieren des Systemupdates" wird 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden.

 Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um die Option zum Löschen der Cache-Partition zu markieren.

 Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.

 Drücken Sie die Leiser-Taste, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.

 Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird System jetzt neu starten markiert.

 Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

 

Sollte das nicht helfen, schreib hier nochmal 😉

 

Grüße 

Ist vor Datensicherung notwendig oder werden einfach nur Cache Daten gelöscht 

Benutzerebene 7
Abzeichen +2

Datensicherung ist immer gut, bevor du etwas machst was in diese Richtung geht. 

Bei einem Wipe Cache ist normalerweise aber keine Datensicherung notwendig. 

Ein Wipe Cache löscht ja quasi nur unnötigen Müll und macht dein Handy auch wieder etwas schneller. Und bringt halt auch unregelmäßigkeit, wie in deinem Fall, auch hoffentlich wieder zum laufen 😉

Ich gebe Rückmeldung ob es funktioniert hat. Sehe es dann heut Abend 

 

Problem besteht weiterhin.

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +2

Dann installiere dir mal die 

"Samsung Members App" 

In der App kannst du dein Telefon überprüfen lassen ob es ein Problem hat. Musst dafür aber in deinem Samsung Account eingeloggt sein. 

Sollte da nichts festgestellt werden können, ist in der App ein Button für die Hotline. Dort kannst du Anrufen und dein Problem schildern und sie können dir vielleicht gleich weiterhelfen. 

Vielleicht ist es ja ein bekanntes Problem und der Hotline Mitarbeiter weiß sofort wie er dir helfen kann. 

Hi @Chris198121,

gab es inzwischen eine Lösung für das Problem und kannst du uns mitteilen, was am Ende geholfen hat?

Vielen Dank an @TMoney für die tatkräftige Hilfe. :relaxed:

VG
Dennis

Hi Problem ist weiterhin. Sobald ich mit Support Kontakt hatte stell ich es rein wie Lösung möglich ist 

Benutzerebene 7

Hey @Chris198121

wie ist der Stand der Dinge?  :blush:

Liebe Grüße, Tatjana

Würde mich auch interessieren was dabei raus kamm.

Ich hab seit neuestem das gleiche Problem

Handy schaltet sich nach Neustart immer wieder auf nicht stören Modus.

Weiß jemand eine Lösung???

Hallo @Iracer00,

es handelt sich bei dir ebenfalls um das Samsung Galaxy S10? Ist das bei jedem Neustart der Fall oder tritt der Fehler sporadisch auf? Während des laufenden Betriebs passiert das nicht? Ist eventuell über irgendwelche Apps eine Regel definiert, dass zum Beispiel der Modus aktiviert wird, wenn du dich an einem bestimmten Ort aufhältst?

VG
Dennis

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Bei meinem iPhone kann ich das 

 

-Ortsgesteuert 

und

-Zeitgesteuert 

 

vorgeben. Vielleicht gibt es so etwas auch bei Android. 

 

Dann gibt es noch das Gedächtnis. Wenn das Gerät im Nicht stören Modus mal kein Akku mehr hatte, merkt es sich das evtl. für den Neustart, daher mal einen Neustart machen, wenn der DND Modus nicht aktiv ist.

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