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iPhone


Hallo zusammen.

Ich habe am 22.01. das erste Mal ein iPhone bestellt. Leider kam es nicht an. Darauf hin habe ich am 27.01. nochmal bestellt und bin genau in die "Lieferschwierigkeiten" und "Systemumstellung" gerutscht.

Hat jemand von euch auch um den 27.01. bestellt und ist schon etwas weiter als ich? (Meine Sendung ist noch nicht mal bei DHL).

Schade, dass der Mitarbeiter bei der ersten Bestellung einen Zahlendreher hatte. Sonst hätte ich's wohl schon.

LG,
Philip

323 Antworten

@Gehirnkaries

das sehe ich genau so! Ich glaube rockbarberlin hat ein Iphone bekommen! Ich warte schon seit dem 1.03 auf meie Handy! Also es geht noch schlimmer!!! 😉

Gruß

Seoulman
Noch schlimmer? Dann sollte man langsam an der Glaubwürdigkeit dieser Firma zweifeln.
Ein Monat Wartezeit und dann noch das Gerät zum gleichen Preis verkaufen ist schon ärgerlich.
yepp, ich halte mein iphone in händen..quasi unentwegt...es ist einfach zu geil..von daher verstehe ich auch eure ungeduld..ging mir ja nicht anders!!

die o2 mühlen mahlen zwar langsam...aber keine angst, jeder von euch wird bald sein heiss ersehntes phone in händen halten!

mein iphone kommt aus italien...und zum thema preis kann ich euch nur raten, zu handeln..da geht einiges 😎

gebt nix drauf was euch die mitarbeiter des call-centers erzählen..bei mir wars einfach da...ohne vorherige benachrichtigung...

haltet durch, es lohnt sich!
Handeln, sehr fein, wieviel Marge ist denn da so drin?
Ungeduld...naja, ich könnte es mir wie gesagt aus Italien bestellen. Der einzige Vorteil bei o2 ist meines Erachtens die Garantie von 2 Jahren.

Was mich ein wenig ärgert, ist die Tatsache, das in gut 2 Monaten schon wieder ein neues Iphone angekündigt wird.
Also ich könnte ehrlich gesagt gerade die Wände hochgehen.
Gestern bekam ich eine SMS von O2 wo drin stand ich das ich mein Iphone bis Ende März geliefert bekomme Ok ich natürlich gefreut und dort angerufen und vielleicht rauszukriegen wann Sie es wohl genau versenden wollen, müssen die ja wissen wenn sie meinen das ich es Ende März kriege weil ich das ist Internet Packet dazu buchen wollte, nun ja wie gesagt ich da angerufen und habe dem Service Mitarbeiter alles erzählt bis er dann meinte was für eine SMS die haben mir keine geschickt und im System ist auch nichts Protokolliert auf jeden fall wurde ich ca. mit 5 Leuten verbunden und musste denn das gleiche Problem schildern wie dem ersten bis mir dann zwei Mitarbeiter gesagt haben schwarze haben die da aber weiße kriegen die wohl erst in ca. 3-4 Wochen. Der andere meinte gestern sind welche gekommen er weiß aber nicht wie viel weiße dabei sind auf jeden fall habe ich versucht den Preis runterzuhandeln,das haben die aber sofort abgelehnt und gemeint das es nicht möglich ist. Im Endeffekt habe ich ihm gesagt wenn für mich bei dieser Lieferung kein weißes dabei ist sollen die mir ein schwarzes schicken Weiß wäre zwar schöner aber es geht ja schließlich um die Hardware beim Iphone ☺️
Also ich könnte ehrlich gesagt gerade die Wände hochgehen.
Gestern bekam ich eine SMS von O2 wo drin stand ich das ich mein Iphone bis Ende März geliefert bekomme Ok ich natürlich gefreut und dort angerufen und vielleicht rauszukriegen wann Sie es wohl genau versenden wollen, müssen die ja wissen wenn sie meinen das ich es Ende März kriege weil ich das ist Internet Packet dazu buchen wollte, nun ja wie gesagt ich da angerufen und habe dem Service Mitarbeiter alles erzählt bis er dann meinte was für eine SMS die haben mir keine geschickt und im System ist auch nichts Protokolliert auf jeden fall wurde ich ca. mit 5 Leuten verbunden und musste denn das gleiche Problem schildern wie dem ersten bis mir dann zwei Mitarbeiter gesagt haben schwarze haben die da aber weiße kriegen die wohl erst in ca. 3-4 Wochen. Der andere meinte gestern sind welche gekommen er weiß aber nicht wie viel weiße dabei sind auf jeden fall habe ich versucht den Preis runterzuhandeln,das haben die aber sofort abgelehnt und gemeint das es nicht möglich ist. Im Endeffekt habe ich ihm gesagt wenn für mich bei dieser Lieferung kein weißes dabei ist sollen die mir ein schwarzes schicken Weiß wäre zwar schöner aber es geht ja schließlich um die Hardware beim Iphone ☺️

klar ist handeln drin...es kommt natürlich auch drauf an, wieviel geld du o2 monatlich einbringst..aber ich hab's getan..und das mit erfolg...
Handeln, sehr fein, wieviel Marge ist denn da so drin?
Ungeduld...naja, ich könnte es mir wie gesagt aus Italien bestellen. Der einzige Vorteil bei o2 ist meines Erachtens die Garantie von 2 Jahren.

Was mich ein wenig ärgert, ist die Tatsache, das in gut 2 Monaten schon wieder ein neues Iphone angekündigt wird.

meines wissens hast du auch auf iphones von o2 eine garantie von einem jahr..danach ein jahr gewährleistung, die wie wir alle wissen für'n Allerwertesten ist :frowning

Also ich könnte ehrlich gesagt gerade die Wände hochgehen.
Gestern bekam ich eine SMS von O2 wo drin stand ich das ich mein Iphone bis Ende März geliefert bekomme Ok ich natürlich gefreut und dort angerufen und vielleicht rauszukriegen wann Sie es wohl genau versenden wollen, müssen die ja wissen wenn sie meinen das ich es Ende März kriege weil ich das ist Internet Packet dazu buchen wollte, nun ja wie gesagt ich da angerufen und habe dem Service Mitarbeiter alles erzählt bis er dann meinte was für eine SMS die haben mir keine geschickt und im System ist auch nichts Protokolliert auf jeden fall wurde ich ca. mit 5 Leuten verbunden und musste denn das gleiche Problem schildern wie dem ersten bis mir dann zwei Mitarbeiter gesagt haben schwarze haben die da aber weiße kriegen die wohl erst in ca. 3-4 Wochen. Der andere meinte gestern sind welche gekommen er weiß aber nicht wie viel weiße dabei sind auf jeden fall habe ich versucht den Preis runterzuhandeln,das haben die aber sofort abgelehnt und gemeint das es nicht möglich ist. Im Endeffekt habe ich ihm gesagt wenn für mich bei dieser Lieferung kein weißes dabei ist sollen die mir ein schwarzes schicken Weiß wäre zwar schöner aber es geht ja schließlich um die Hardware beim Iphone ☺️

Das ist daher um so interessanter, da mir heute 2 Mitarbeiter unabhängig voneinander gesagt haben, sie warten seit 2 Wochen auf die Phones und sie kommen auch erst in 3 Wochen! Man wird also bei O2 angeflunkert... :-|

Richtig, 1 Jahr Garantie im Regelfall. Der Mitarbeiter bei 02 meinte zur mir, es handele sich tatsächlich um 2 Jahre Vollgarantie. Hmmmm. Ob die überhaupt wissen, welche rechtliche Relevanz solche Aussagen haben können?
Ich habe bisher noch garkeines bestellt, weil ich auf meine Anfrage per eMail vom Montag noch keine Antwort erhalten habe.

Klar ist der Preis überteuert und man könnte es den Kunden ruhig etwas günstiger geben, aber wenn man sich mal umguckt draussen...die kosten überall soviel. Und selbst die angeblich freien für alle Netze die man bei manchen Shops bekommt sind nicht frei, sondern im kleingedruckten steht dann, dass man blackra!n mitgeliefert bekäme um es dann in anderen Netzen zu nutzen.

Auch wenn ich zähneknirschend den Preis akzeptieren werde, ist mir das lieber von meinem Mobilfunker mit Garantie zu bekommen, als irgendwo vom kleinen Händler, der es wer weiß woher hat.

Wo kann man es denn in Italien bestellen und welche Zahl kann man mal in den Raum stellen, wenn man es bestellt, was die Marge angeht?

Also habe da heute angerufen weil mir der Service Mitarbeiter gestern ja gesagt hat dass die es heute sehen würden ob meins verschickt wird.
So und was für eine Überraschung es tut sich wirklich nichts natürlich konnte die Dame am anderen Ende der Leitung nichts sehen und meint wenn dann überhaupt Montag und das es auf jeden Fall gar nicht gehen würde das sie mir ein schwarzes schicken wenn kein weißes dabei ist, ich soll es wenn dann nochmal bestellen Sie kann ja nicht einfach andere Leute übergehen und sowas dürfte mir der andere Mitarbeiter gar nicht anbieten oder vermerken wie auch immer bin ich ziemlich sauer und mir reicht es wenn das teil nächste Woche nicht ankommt können die mich mal kreuzweise ich kündige dann mein Vertrag und die Bestellung und geh nach T-Mobile da krieg ich das Ding sofort auf die Hand ohne Probleme wo geht es denn an auf ein Handy 1Monat oder länger zuwarten.
So ich halte gerade mein Iphone in der Hand endlich ist es gekommen! Da hat sich das Warten doch gelohnt! Ich finde auch 3 Wochen ist wohl lang genug! lol! jetzt werde ich mich erst einmal mit dem Ding befassen! Für die Leute die noch auf Ihr Phone warten wünsche ich viel Glück! Ihr werdet es bestimmt auch bald bekommen!

@jellyelly wirst Deins bestimmt auch heute oder morgen bekommen haben es ja am gleichen Tag bestellt! Ich drück dir die Daumen und den anderen natürlich auch!

Gruß

Seoulman
Wenn nicht,rufe ich bei mir in der Stadt in so einem Handyladen an,der das iPhone auch vertreibt,wie O2.
Wenn der eins da hat,hole ich mir dass und dann sollen die von O2 die Bestellung Stornieren.
Ich finde es ja ok,dass man halt etwas warten muss,weil es ja über "Umwege" beschaffen wird,aber wenn ich das alles so lese,habe ich jetzt schon keinen Bock mehr.
Habe nicht mal ne SMS bekommen mit ner Bestellnummer,dass ich wenigstens Online checken kann,was gerade Sache ist.
Wenn nicht,rufe ich an,erkläre dem die Sache mit dem Shop in meiner Stadt und wenn es klar gehen würde,wäre ich spätestens morgen dort um mein iPhone abzuholen.

MFG
In Belgien gibt es die offiziell für 575 Euro bei mobistar, phone house oder mediamarkt zu kaufen.
Nur keine EC zahlung.
Hinfahren und mitnehmen wer in der Nähe wohnt.
Hmm, kurzes Update:

Bestellt hab ich mein weißes iPhone am 03.03.
Heute hab ich eine SMS bekommen "Sehr geehrter Kunde... usw. Ihr iPhone wird Ende März geliefert."

Einerseits gut, solch eine ehrliche Auskunft zu kriegen... andererseits sind das dann vier Wochen Lieferzeit. Ist schon ne starke Nummer, finde ich. Aber gut, ich denke mal, wenn ich's dann endlich habe, ist die Ungeduld vergessen (hoffe ich!). 😉

Die gleiche SMS hab ich gestern auch bekommen 😃 Allerdings hatte ich vor einer Woche auf schwarz gewechselt, da man mir gesagt hat, dass es in weiß nicht mehr zu haben sein wird :-D
Und ich hab schon am 22.2.10 bestellt.
Der nette Mann am Telefon hat mir dann gesagt, dass es jetzt wirklich bis zum 31.3 kommen soll.
Bin mal gespannt. Nachdem ich mich soviel aufgeregt habe, kann ich langsam nur noch drüber lachen...

Ach ja was ich auch noch erwähnen sollte, ich habe meinen Vertrag bei o2 nur verlängert, da es ein Iphone doch gibt. Wollte zu tmobile wechseln. Bei meinen letzten wütenden Gesprächen, hab ich dann gesagt, ich würde auch meine Verlängerung wieder kündigen. Da hat mir der Mitarbeiter gesagt, dass das nicht mehr möglich ist, da meine 14 Tage Kündigungsfrist abgelaufen sind. Ich hätte ja in der Zeit kündigen können. Meine vier Wochen Wartezeit fallen dabei nicht ins Gewicht! ☺️
Also nur als Tipp: Erst Handy bestellen und dann Vertrag verlängern!
@ Seoulman

Glückwunsch! ☺️

Na, ich bin ja mal gespannt. Heute ist es nicht gekommen und morgen kann es nicht geliefert werden, da ich das Handy in die Firma, wo ich arbeite, liefern lasse weil ich sonst in der Woche selten vor 20-21 Uhr zu Hause bin. Und morgen haben wir.. geschlossen 😀
Ich muss sagen, dass ich etwas überrascht bin. Bei mir ist das mit dem IPhone komplett vorbeigegangen. Werden nur ausgewählte Kunden davon in Kenntnis gesetzt? Bin nun schon einige JAhre o2 Kunde und doch etwas überrascht.

Das Iphone wäre für mich generell schon ein Grund, zu T-Mobile zu wechseln, momentan hält mich allerdings das Fehlen von FreiSMS bei den völlig überteuerten monatlichen Gebühren ab.

Viele Grüße
Lars
Ich muss sagen, dass ich etwas überrascht bin. Bei mir ist das mit dem IPhone komplett vorbeigegangen. Werden nur ausgewählte Kunden davon in Kenntnis gesetzt? Bin nun schon einige JAhre o2 Kunde und doch etwas überrascht.

Das Iphone wäre für mich generell schon ein Grund, zu T-Mobile zu wechseln, momentan hält mich allerdings das Fehlen von FreiSMS bei den völlig überteuerten monatlichen Gebühren ab.

Viele Grüße
Lars

mir wurd das auch nicht angeboten. mein vertrag lief aus und ich habe gezielt danach gefragt.. habe die hotline angerufen.
wobei du das iphone auch unabhängig von vertragsverlängerungen über o2 my-handy bestellen kannst...
Komischerweise finde ich hier nirgendwo ein IPhone, hatte auch nochmal nachgesehen - sowohl bei Handy mit, als auch ohne Vertrag.

Komische Sache. Habe o2 jetzt explizit geschrieben und nach dem IPhone gefragt. Mal sehen, was die Antwort ist.
das steht nicht auf der homepage weil es ja nicht offiziell angeboten wird... nur auf anfrage und nur für "ausgewählte" bestandskunden. über dieses "ausgewählt" wurde ja schon ausgiebig diskutiert 😉
Na dann schauen wir mal, ob ich "ausgewählt" genug bin, um nicht einen anderen Anbieter auswählen zu müssen 😀
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Lars,

ganz offiziell gibt es das iPhone überhaupt nicht bei [b]Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG. Nicht online im Internet und auch nicht im o2 Shop bzw. o2 Partner Shop. Geht nur, wenn du bei der Kundenhotline anrufst und danach fragst und bei Bedarf hartnäckig bleibst, falls der Mitarbeiter es dir nicht geben will. Dann könnte es sein, dass du eines bekommst, wenn du willst. Kostet - glaube ich - zurzeit eine einmalige Anzahlung von über 200 Euro (genauen Preis, weß ich jetzt nicht) und dann in 24 Monatsraten ganze 20,-- Euro pro Monat, wenn du es über den Raten-Vertrag bei [b]o2 MyHandy machst.

Nachtrag: Ich hab eben dazu einen Bericht auf teltarif.de gefunden [b]http://www.teltarif.de/iphone-o2-709-euro/news/38054.html

Gruß, Sonic28
Hi Sonic,

Nachtrag: Ich hab eben dazu einen Bericht auf teltarif.de gefunden [b]http://www.teltarif.de/iphone-o2-709-euro/news/38054.html

Interessant! Besonders die Dinger ohne SimLock für 25 Euro im Monat. ☺️

Gruß, Lars
So,ich habe noch mal bei der Kundenhotline nachgefragt,wie lange es denn noch dauern würde.
Man konnte mir keine genauen angaben machen,nur so viel,dass in der 13. Kalenderwoche also Übernächste Woche wieder ne Lieferung kommen soll.
Also hoffe ich mal,dass ich es bald in der Hand halten darf,denn langsam hab ich keinen Bock mehr zu warten.
Nun ja,trotz allem müssen wir uns noch in warten üben.
Bin ich froh,wenn das endlich da ist.

MFG
Also mir wurde es zu Bunt mit diesem ewigen warten ich habe heute mein Iphone Bestellung storniert ich hatte mit solchen unfreundlichen Service Mitarbeiter geredet und jeder sagt mir was anderes, Sie haben es mir 2x versichert das es kommt und nix da irgend reicht es auch ein 1 Monat wartezeit.
Ich bin zum O2 Shop gegangen und habe es mir da geholt darf es Montag abholen, ich schreibe euch mal die Daten auf wobei ich finde das man dadurch mehr spart und das Angebot viel besser ist.
Also einmalig 50€ für ein weißes Iphone 3gs 32gb
Dann monatlich 38€ dann drin beinhaltet ist Internet Datenflat und Handy Flat auf Haus und O2.
Also wenn man schon so über 200€ anzahlt dann jeden Monat 20€ raten fällig werden dazu telefoniert, SMS und sich sowieso 10€ Interpacket M dazu buchen muss wird das Angebot über den O2 Shop viel lukrativer und günstiger also für mich zumindest.
Hoffe ich konnte euch ein paar nutzvolle Infos geben.
@Xerxes
Gibt es bei dir in der Region das iPhone echt in den O2 Läden?
Habe bei mir in einem von zwei Shops angerufen und gefragt,ob die welche da haben,aber der Typ am Telefon meinte,es gäbe keine iPhone's von O2.
Weder an der Hotline noch im Laden,als ich im aber sagte,ich hätte es bei der Hotline bestellt,meinte er,dass ich froh sein könne,wenn ich eins bekomme,da sie ja nicht von O2 angeboten werden.
Ich muss schon sagen,dass die Kommunikation von O2 untereinander nicht grade Super ist.
Denn normalerweise sollte der im Shop schon auch wissen,dass man in iPhone ordern kann.
Aber nun ja,wenn es nicht in maximal 1 Monat hier ist,dann werde ich ganz andere Register ziehen.
Also so lange warte ich,aber keinen Tag länger,auch wenn es mir verdammt schwer fällt auch nur 1 Woche zu warten.

MFG

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