Ich bin nun seit ein paar Wochen stolze Besitzerin des Huawei Mate 20 Pro, so an sich ist alles okay. Ich habe nur 2 größere Probleme.
Da ich gerne Online singe benötige ich hierzu meine Kopfhörer, die mitgelieferten von Huawei erkennt mein Handy überhaupt nicht an.(Werksreset bereits durchgeführt) den beigelegten Adapter für "normale" Köpfhörer erkennt das Handy, allerdings nehmen die Köpfhörer alles im rauschen und doppelt auf. Dh. Scheinbar nehmen sie den Sound den ich höre auf und den den ich singe. Stelle ich das Handy auf ganz leise, also die Medien dann ist das rauschen weg aber eben auch keinen Hintergrund Musik mehr zu hören.. Was kann ich tun!? Muss der USB Anschluß ausgetauscht werden und übernimmt O2 die Kosten dafür? Wie gesagt ging von Anfang an nicht und hab es erst wenige Wochen.
2. Problem SMS versenden geht nicht, empfangen schon. Der Mesenger des Handys ist als Standartversand festgelegt.. Sollte demnach also eigentlich gehen??!!
Wie komme ich hier aus der Patsche?
Kann ich es O2 zusenden und sie übernehmen, weil Garantiefall, die Kosten der Reperatur oder senden mir ein neues zu?
Lieben Dank, sorry Kurzfassen war noch nie meine Stärke!
Lösung von o2_Kurt
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