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HTC Desire ei O2


Weiß jemand, ob es das HTC Desire bei O2 geben wird?

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611 Antworten

hehe absolut passend ja. also heute mittag um 12 war noch nichts da ... :frowning Und jetzt haben es hier und im Android Hilfe Forum schon einige bekommen, die nach mir bestellt haben
02.06.2010 Tel bestellt
Heute Auftragsbestätigung bekommen.
Meins ist immer noch nicht da >-( Am 20.4 hab ich meinen vertrag verlängert, am 14.5 endlich soll es bei uns im Shop in Dülmen bestellt worden sein, das ist VOR 5 TAGEN und bis heute ist es immer noch nicht da!
Dann höre ich von meinem Kollegen der 2 Wochen später per telefon das handy bestellt hat, das er gestern angerufen hat, man ihm sagte das es verschickt wurde und was ist, er hats heute mittag bekommenn -.-. Ich dagegen warte und warte und les immer öfters das die Leute es jetzt bekommen, einige haben am gleichen Tag wie ich bestellt (Also am 14.5) oder noch später und komischer weise haben sie es schon, bloss ich darf noch warten!

Langsam wird mein geduldsfaden immer dünner und es pisst mich langsam an. Ich warte seit wochen auf das Handy, dann soll es endlich am 14.5 bestellt worden sein, aber bis heute ist noch nichts angekommen in unserem Shop -.-

/EDIT: zumal das schöne ist, das ich schon für meinen Neuen Vertrag bezahle, 25€ aber noch kein Handy habe!
Vorher meinte ein sehr kompetenter HL Berater das gestern und heute eine Lieferung reingekommen is und sie heute beim 03.06 sind mit der Abarbeitung
ich hab mein desire vor 2 wochen telefonisch bestellt... gestern eine email geschickt ob ich denn mal eine bestätigungsmail bekomme oder ob es schon unterwegs ist oder ähnliches... heute die antwort mail bekommen:
" vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wie gewünscht haben wir Ihr neues Handy HTC Desire Bronze für Sie bestellt." ??? ich hab vor 2 wochen bestellt und nicht in einer kontakt email..
7 minuten später die bestätigungs mail:
"Ihre Bestellung ist am 19.05.2010 bei uns eingegangen. Sie wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet. "
bin mal gespannt wanns kommt.. und wäre echt interessant ob das nur zufall war oder ob ich das handy jetzt dank der email bekomme, in der ich nachgefragt hab wann ich es denn endlich bekomme...
Ich sehs schon kommen das Ding kommt Morgen wenn ich beim Fussball gucken bin und es geht wieder zurück nach o2
Ich war heute im O2-Shop und wollte mir das HTC-Desire direkt im Laden kaufen als O2 My Handy). Ein Gerät war auch direkt vorätig. Als ich dann aber dazu keinen Vertrag abschließen wollte, da ich ja bereits einen o2o-Vertrag mit Internetflat habe. War es nix mit dem Desire. Begründung des Verkäufers am Verkauf des Telefons verdiene er nicht genug, nur wenn er dazu einen entsprechenden Vertrag mit verkaufen kann.

Das nenn ich mal Kundenfreundlich. Ich bin echt am Überlegen ob ich meine Mobilfunkverträge bei O2 kündigen und zur Konkurrenz wechseln soll.

Montag diese Woche im Zuge von Vertrags-Verlängerung bestellt und ist laut Status unterwegs.
Ich war heute im O2-Shop und wollte mir das HTC-Desire direkt im Laden kaufen als O2 My Handy). Ein Gerät war auch direkt vorätig. Als ich dann aber dazu keinen Vertrag abschließen wollte, da ich ja bereits einen o2o-Vertrag mit Internetflat habe. War es nix mit dem Desire. Begründung des Verkäufers am Verkauf des Telefons verdiene er nicht genug, nur wenn er dazu einen entsprechenden Vertrag mit verkaufen kann.

Das nenn ich mal Kundenfreundlich. Ich bin echt am Überlegen ob ich meine Mobilfunkverträge bei O2 kündigen und zur Konkurrenz wechseln soll.

hast du einen online vertrag oder einen vertrag den du in einem o2 shop abgeschlossen hast?
Wie lautet dein Status genau?
@ Thunder1985 Hast du per mail schon ne Trackingnummer bekommen?
Vorher meinte ein sehr kompetenter HL Berater das gestern und heute eine Lieferung reingekommen is und sie heute beim 03.06 sind mit der Abarbeitung

Klingt gut aber der Forumsbeitrag von k-tom spricht dagegen 😄
Vorhin habe ich noch mit einem Bekannten gesprochen,der ebenso Premium Kunde ist und auf sein Desire wartet,dass er am 10.6 bestellt hat. Hier liest man,dass andere Kunden ihre Bestätigung erhalten,die es am 12.6 oder erst diese Woche bestellt haben.
Ich habe meines am 7.6 bestellt und immernoch keine Meldung erhalten...langsam bin ich konfus.
Aber ich freu mich für diejenigen,die eine Bestätigung haben! ☺
Hallo zusammen,

habe am 17. bestellt und wurde heute geliefert. Ich muss hier aber mal aus gegebenem Anlass eine Lanze für meinen Hermes Boten brechen. Ich war zunächst nicht zuhause beim Zustellversuch, sondern nur meine Freundin. Diese hatte logischerweise meinen Ausweis nicht, sagte dem Boten aber, dass ich nachmittags hier bin.

Er hat das Paket dann wieder mitgenommen und mich ans Ende seiner Route gelegt und war gegen 16.30 hier. Das nur mal als Beispiel, dass es auch kundenfreundliche Fahrer gibt 😉
moin,

habe am 02.06. über die hotline im zuge meiner vertragsverlängerung bestellt - bis heute immernoch keinerlei info von o2 - jedes mal wenn ich bei der hotline anrufe hör ich was anderes..der eine sagt es kommen erst nächste woche neue desires der andere sagt er kann nichts genaues sagen...im chat sagen sie mir sie können mir nicht helfen da ich net online bestellt hab...so langsam gehts mir echt auf den zeiger mit o2..vorallem wenn ich hier lese das sie angeblich schon am 03.06. sein sollen...
Hallo zusammen,

habe am 17. bestellt und wurde heute geliefert. Ich muss hier aber mal aus gegebenem Anlass eine Lanze für meinen Hermes Boten brechen. Ich war zunächst nicht zuhause beim Zustellversuch, sondern nur meine Freundin. Diese hatte logischerweise meinen Ausweis nicht, sagte dem Boten aber, dass ich nachmittags hier bin.

Er hat das Paket dann wieder mitgenommen und mich ans Ende seiner Route gelegt und war gegen 16.30 hier. Das nur mal als Beispiel, dass es auch kundenfreundliche Fahrer gibt 😉

am 17. Mai oder April bestellt?
Es scheint wirklich so zu sein,dass sie an der Hotline nichts sagen können wann es rausgeht. Ich hatte mittlerweile schon den ein oder anderen Support Menschen am Telefon aber keiner konnte mir etwas genaues sagen.
Auch auf Nachfrage ging gar nichts..."die Handys sind vorrätig und die Bestellungen werden abgearbeitet aber wann genau das was rausgeht,kann ich nicht sagen".

Nunja ich warte ja erst knapp 2 Wochen von daher isses ja nicht schlimm. Aber,dass manche Leute hier seit Mai warten und keinerlei Info erhalten ist eine Frechheit. Für Lieferschwierigkeiten seitens HTC kann o2 ja nichts...aber die Informationspolitik mit diesem ewigen Vertröste auf nächste Woche ist anmaßend.
Leider ist es das immergleiche Dilemma,dass der Hotline Angestellte noch am wenigstens dafür kann und man schwer eine Beschwerde einreichen kann,die dann auch etwas bewirken könnte.
am 17. Mai oder April bestellt?

Sorry; 17.05. - hab wohl den "Neukundenbonus" erwischt...
bei mir steht:
"Ihre Order wurde versandt. Wo sich Ihre Lieferung gerade befindet, erfahren Sie auf der Internetseite unseres Zustellers."

Und im status

"erstmals komp.picked"
solche *zensiert by me, war zu hart* echt, das ist unfair, ich muss mich hier rum ärgern mit meinem defekten orbit 2 und die verteilen handys an leute (nimms nicht persönlich) die 6 tage nach mir und viele Tage nach anderen VVL Kunden das teil bestellt haben, das geht so nicht

edit: habe telefoniert, desire wurde heute losgeschickt
Hey k-tom

Bei mir steht das selbe 😉 was heißt das denn nun genau? Kommt es jetzt morgen?!
[b]Mein HTC-Desire - Horror geht in die nächste Runde (siehe 18.05).

Nachdem ich ja gestern gebeten wurde heute wieder anzurufen, da das System "Probleme" hatte. Also gesagt getan: Hab der netten Dame dann alles erklärt, diese hielt dann mit irgendwem Rücksprache und setzte mich dann in die Warteschleife, wo ich mir dann eine viertel Stunde das Gebimmel anhören mußte (das gibt Alpträume!).
Dem jungen Mann dann nocheinmal alles erzählt:
[b]18.04. APRIL VVL + Desire -> Aussage 3-5 Tage
26.04. Nachfrage + Ändrg. Lieferadresse -> Aussage Lieferung nun erst 19.KW
19.KW -> SMS: Lieferung 20.KW
[b]19.05 MAI: was nun, also:

"Sie haben am 26.04 bestellt?" [b]NEIN 18.04. !!!
meine Frage: Bestätigung zu VVL u Handy? "normal. JA", warum ich nicht "[b]keine Ahnung"
"Sie haben bei MyHandy bestellt" NEIN, Kundenservice !!!
meine Frage: "sehen Sie dort einen Bestellstatus?" -> Antwort: "[b]NEIN"
nach weiteren 5 Minuten Gespräch sah nun angeblich [b]doch den [b]Bestellstatus (ich aber immer noch nicht!).
Warum es aber noch nicht raus ist kann er auch nicht sagen.

O2: "ich werde jetzt ein Beschwerde-Ticket für Sie ausfüllen und [b]in den nächsten Tagen wird Sie dann jemand von uns [b]anrufen um das Problem zu klären."

[i]So langsam glaube ich O2 preist "Desire" an und verkauft "Hate" (Hass)


keine Ahnung was das genau bedeutet.
Ich gehe davon aus, dass dies gerade O2 verlässt und morgen früh irgendwo bei DHL unterwegs ist. Ich denke, Samstag wird es da sein.
Hallo Leidensgenossen
Ich hab mein HTC Desire telefonisch am 7.05.10 bestellt
jeden zweiten Tag angerufen und wurde nur vertröstet
hab dann ab Montag die Einträge im Forum verfolgt
und heute früh ein weiters Mal mit der Tel Hotline gesprochen
neuer Liefertermin für mich KW 23
aus lauter Frust und auch schon Hass hab ich gleich darauf über das
Online Protal ein verfügbares Desire bestellt und siehe da
Gerät verfügbar und auch zwischenzeitlich versandt
Ich hoffe das ich das Teil morgen oder spätestens Freitag über DHL bekomme
sollte dies klappen muss ich zwar gleich die erste Bestellung stornieren
aber es stellt sich die Grundsatzfrage warum krieg ich telefonisch keins
obwohl ich auch schon sein Menschengedenke o2 Kunde bin ( da hats noch Viag Interkom
geheissen ) und über das Onlineportal krieg ich das Teil innerhalb zwei Tagen

werd Euch noch bescheid geben wann das Desire eingetroffen ist
Hoffe Ihr kriegt Euerer bestelltes Desire auch baldmöglichst
MFG Florian
Paketnummern kommen erst meist am nächsten Tag weil die DHL bzw. Hermes ne Zeit brauchen für die Paketnummer zum übermitteln wurde mir so gesagt. Also freut euch 😄 ich tus auch ☺

Bin wieder happy mit O2 😉 Großes Lob für die Geduld die die Hotline Berater für mich hatten 😀
das darf doch nicht wahr sein....

wie hast du das desire bestellt? hast du eine VVL gemacht und dann bestellt und danach als myHandy bestellt?