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HTC Desire ei O2


Weiß jemand, ob es das HTC Desire bei O2 geben wird?

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611 Antworten

Ich war vor einigen Wochen in einem der O2 Shops hier bei mir in der Gegend!
Wollte mir auch das Desire kaufen, aber da hatte mir die Dame gesagt dass sie Lieferschwierigkeiten mit den Geräten von HTC (HD2 und Desire) haben!

Anscheindend so wie Ihr das schreibt, sind wieder einige Geräte in den Shops eingetroffen...richtig ?

Hatte mir eines reservieren lassen, sie meinte wenn eines da ist, werde ich telefonisch kontaktiert!
Hallo, ich nochmal...

im Chat wurde mir nun mitgeteilt, dass mein Handy wohl am Ende dieser Woche kommen würde. Ich hoffe das klappt alles. Wenn man denn mal einen vom o2-Support erwischt, sind sie wenigstens auch hilfreich. Allen Wartenden noch viel Erfolg. Ich werde nochmal bescheid sagen, ob es tatsächlich diese Woche geklappt hat.

Beste Grüße,
Ametz
Hi,

ich habe am Donnerstag mein HTC Desire in Verbindung mit einem Vertrag bestellt und habe gestern ein Paket von Hermes erhalten, das lediglich den Vertrag beinhaltete. In diesem Paket gibt es keine Instruktionen wie ich den Vertrag ausfüllen soll oder wohin ich diesen senden muss. Außerdem habe ich zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Informationen über den Verbleib meines HTC Desire erhalten. Ich finde es sehr befremdlich, dass ein Unternehmen wie o2 seine Kunden so im Dunkeln lässt, was ihre Bestellungen angeht. Am Tag der Bestellung hieß es, dass ich meine Produkte innerhalb von 3 Werktagen erhalte. Der Vertrag ist da, aber was bringt mir das ohne ein entsprechendes Handy? Ich hoffe nun, dass sich der Support bald bei mir meldet, ansonsten werde ich meine Bestellung wohl stornieren und mir einen anderen Anbieter suchen, der sich besser um seine Kunden kümmert, als dies momentan bei o2 der Fall ist.
Moin
Also die extremen Wartezeiten verstehe ich auch nicht.
Habe 3 Wochen gewartet das ich was vom Onlineshop höre,
aber garnichts nicht mal ne Bestellbestätigung :frowning
dann liest man andere die es sofort mitnehmen konnten im Laden usw.
also mein tip ruf die o2 shops an...hatte gestern schon aufgegeben und abends dann nen shop gefunden der noch welche hatte.100km fahrt aber das wars wert ☺
hammergeiles handy...warten lohnt sich!!!
gruss Smocky
Hallo Leute!!!

Wollt mal Fragen ob und wie lange ihr auf das desire warten musstet ich warte jetzt schon seid 2 wochen!!! Es ist übrigends eine Vertragsverlängerung!!!
Ich war gestern im O2 Shop da sagte man mir wenn ich sie hier drauf setzte auf die Warteliste haben sie ne warte Zeit von 9-12 wochen!! Das ist doch verarschung das macht doch keiner mit!!!!
Am Telefon bei der Kundenbetreung erzählte man mir was von 2-3 Wochen!! Was kann ich den nun hier glauben!!! Das kann doch nicht deren ernst sein das man hier bis zu 12 wochen auf sein Handy warten muss oder??? :frowning :frowning :frowning

Danke MFG
Heute in Darmstadt in nem Shop gewesen und auf gut glück nach nem Desire gefragt.
Antwortet der Vogel ja klar haben wir da Oo ich gleich bei der hotline angerufen wie es mit meiner Onlinebestellung aussieht da ich es gleich mitnehmen könnte in der Stadt.Ist kein problem soll ich mitnehmen bietet sich ja an sagt die nette frau am Telefon.
Ich gehe wieder rein und sage freudestrahlend : Ich nehm eins!!!!
Da sagt der echt zu mir...ne tut mir leid die sind alle vorbestellt -.-
Hät er das nicht gleich sagen können? :frowning
Dazu kommt ich war eigentlich in allen 3 Shops in Darmstadt auf der Liste :frowning
ich glaube wäre meine Freundin nicht dabei gewesen hät ich den Laden nieder gebrannt!!! 😀
mit o2 bin ich super zufrieden aber in den Shop gehe ich nie wieder.
Naja nun soll es von my handy anfang der woche rausgehen...drückt mir die daumen 😉
hab mich dann mit nem silikoncase und ner displayfolie schonma getröstet.
Das musst ich nun einfach loswerden 😉 )
Gruss Smocky
Danke, werd ich denke ich schon haben ☺

Danke auch noch mal an den o2 Shop, lt. dortiger Aussage hätte es mind. 1 Woche dauern sollen, und dann waren es nur 48 Stunden.... Hach, ich freu mich schon 😉
dann bin ich ja jetzt der letzte *g*
also ist das nächste meins !!! 😀
nice das es bei dir so schnell geklappt hat chefdenker ☺ viel spass wünsch ich dir 😉
Hab es am Dienstag mittag bei einem o2 Shop hier in meiner Stadt bestellt, und bekomme heute Abend einen netten Anruf, dass das Desire zum Abholen bereit liegt. Morgen in der Mittagspause hab ich es dann in den Händen! ☺
hach ja das man aber auch garkeine infos bekommt.
keine bestellnummer garnix...man kann sich nicht ma sicher sein ob was kommt :frowning
naja bis zum 22.7 warte ich aber dann kauf ich es mir irgendwo in der stadt...da werd ich 30 und wollt mich mit dem desire trösten *gg*
aber nervt halt nen bissl das man sich nicht mal drauf verlassen kann, das man auch wirklich was bekommt und wenn ob dann vorher auch ne mail oder sms kommt:/
gruss Smocky der Wartende
Ich weiß nicht bei welcher Hotline du angerufen hast, schau mal hier: http://www.o2online.de/nw/support/kontakt/kunden/pageframe.html
Hallo,

ich hoffe erstmal, dass ich hier richtig bin. 😉

ich hab mir diesen Montag, ein HTC Desire in Verbindung mit einem o2o Vetrag + Internetflat M+ bestellt. Einen Tag später kam auch schon die SIM-Karte inkl. Vertrag (Brief mit SIM noch nicht geöffnet, mach ich auch erst bei eintreffen des Handys).
So und heute lese ich online, dass der Versand vom Handy storniert wurde. Daraufhin habe ich die Hotline kontaktiert, die mir aber nicht weiterhelfen konnte, man verwies mich nur darauf, den Grund für die Stornierung schriftlich zu erfragen (ich weiss, dass das Forum nicht dafür gedacht ist).

Falls ich das Handy nicht bekommen würde , würde ich nämlich auch gerne den Vertrag auflösen.

Hatte jemand vllt schon jemand einen ähnlichen Fall, oder vllt eine Hotline, die sich auch um die Online-Bestellungen kümmert um mir den Grund für die Stornierung zu nennen?

MfG Emulgator

Hallo an alle,

jetzt muss ich mein Beitrag zu diesem Thema noch loswerden:

Ich habe am 17.06. zwei HTC Desire bei o2myhandy bestellt, natürlich war kurz
darauf der Hermes-Mann mit einem Abholauftrag bei mir an der Tür gestanden :-|
Ich habe dann nach mehreren telefonischen erfolglosen Rückfragen ( Lieferant
"Hermes" ist schuld usw.) oder Standard-Emails von der o2-Kundenbetreuung "sobald
wir weitere Informationen vom Vertriebspartner Hermes erhalten, infomieren wir Sie",
jetzt am 03.07. EIN Desire bekommen., Hurra !!

Die zweite Bestellung ist, nach Rückfrage am 05.07. von mir,
Zitat o2-Kundenbetreuung: "Ihr Auftrag ist wahrscheinlich in Verlust geraten."
Jetzt habe ich telefonisch noch mal angefragt, Aussage Kundenbetreuer: die Abbuchung
für das 2. Handy wird verschoben (Gottseidank habe ich angerufen, sonst wäre hätte
ich für was bezahlt, was ich nicht habe :-| ). Und ich soll doch 1-2 Wochen warten, und
mich dann nochmal melden.....................Morgen ruf ich wieder an !!!!!

Also Lieferzeit 1. Handy: 2,5 Wochen
2. Handy: ?????????

Das ist definitiv meine erste und letzte Bestellung bei o2 gewesen, meine Handys kaufe
ich ab sofort nur da ein, wo ich sie direkt in die Hand bekomme!!!

Gruß an alle die genauso warten und nur vertröstet werden
Rascal
dann hoffen wir mal das beste.
an der hotline meinte man gestern zu mir :diese oder nächste woche.
und im chat heute morgen hiess es 2-4 tage.
naja ich glaub es erst wenn ich es in der hand habe 😀
will unbedingt noch eins mit amoled display hoffentlich klappt das.
gruss Smocky
Habe meines gestern im o2 Shop via My Handy bestellt. Lt Aussage vom Shop-Mitarbeiter kommt es wahrscheinlich (!) nächste Woche. Lt Aussage der o2 Hotline von Gestern abend könnte es diese Woche auch schon kommen, da diese Woche noch eine kleinere Lieferung bei o2 ankommen soll. Wann nach dieser kleineren Lieferung wieder eine kommen soll, konnte man mir nicht sagen...
Wartet jetzt noch wer ausser mir? 😀
hätte den thread vorher lesen sollen, hab auch über hotline das desire bestellt
und keine email oder so bekommen als bestätigung.
aber wenn hier keiner mehr schreibt scheint es ja besser geworden zu sein *g*
gruss Smocky
Laut Hotline sollte es ja mindestens 2 Wochen dauern bis mein Desire kommt.

Heute mittag kam ich nachhause und da lag ein Paket mit meinem neuen Handy drin.

Ohne vorherige SMS oder ähnliches. Egal, ich freu mich jetzt einfach 🙂
o2Moderator_Mehru

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Mitglied seit: 09.02.10
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Wenn ein Mitarbeiter von Hermes da war um etwas abzuholen statt es abzuliefern, ist eine Neubestellung nicht erforderlich.

Die Sendungen werden mit einem neuen Label am 24.06. an Hermes zur Zustellung übergeben und bevorzugt behandelt.

Tja bis jetzt war kein Hermes Fahrer mehr da.

Wie gut das ich es noch einmal Online bestellt habe.

Wenn jedoch sich ein Hermes Fahrer sehen lässt, schicke ich ihn wieder weg da dann

wahrscheinlich das Desire schon wieder alt ist.

Edit:

Heute war es da ist aber sofort zurück.
Auf der Internetseite wird es als lieferbar angezeigt.

In einem ersten Telefonat am 28.06. wurde mir das Gerät über "MyHandy" angeboten.
Liefertermin nächste Woche...

In direkter Verbindung mir einem Vertrag scheint es irgendwie länger zu dauern, was mir aber irgendwie nicht einleuchten will.

Krass wäre es natürlich wenn ich von der Arbeit heim kommen würde und das teil würde auf einmal da liegen. Ohne vorherige Mitteilung 🙂
Hey,
ich habe das Desire auch am 29.6 per VVL bestellt. Mir wurden einmal ca. 2 Wochen gesagt und einmal 1-4...Man darf sich also scheinbar aussuchen wann es kommt 😄
Gruß
Hallo Mad,

wann hast du denn deinen Vertrag verlängert?
Bei mir haben Sie nach VVL auch von 3-4 Wochen gesprochen und es hat nur eine gedauert, dann kam es überaschend und völlig ohne Vorankündigung (SMS, Mail) per DHL.

Gruß
D.
Habe gerade eine VVL per Telefon gemacht.
Als Lieferzeit für das Desire wurde mir 3-4 Wochen angegeben.
Gestern hies es zwar noch das es nächste Woche lieferbar sein würde aber ich habe das jetzt mal vorerst so aktzeptiert.

Hat hier inzwischen jeder sein Desire bekommen der es per VVL bestellt hat?

Gruß
Hoffentlich kommt meins Heute. Hermes is echt zum kot*en! Ich hatte gestern in der Sendungsverfolgung zwei Einträge das es geliefert wird, einmal 6.16 Uhr und nochmal 8.30 Uhr. Tja ich hatte frei und nix vor, also hab ich gewartet. Nix war´s, gestern Abend 20.30 Uhr stand dann im Traking das ich nicht anzutreffen war. Merken die´s noch? In Zukunft bitte mit DHL versenden, die sind schneller und zuverlässiger.

*edit* Sendung befindet sich in der Zustellung. Na mal sehen ob ich wieder nicht anzutreffen bin....

*edit2* Es ist nun wirklich da! Jetzt heists erstmal umdenken und neulernen, is doch ein riesen Unterschied zum N95 mit dem 60er Symbian 🙂
mir wurde am dienstag, als der abholauftrag bei mir zuhause abgelehnt wurde, definitv am telefon gesagt, das die egtl. bestellung von letzter woche automatisch storniert wurde .. , also habe ich ein neues telefon bestellt am dienstag.

gestern kam das telefon an, alles top, läuft perfekt, schon bisschen eingerichtet etc. jedoch war heute der hermes fahrer erneut da mit einer lieferung für mich 😛 ihr dürft 3x raten, was es war. natürlich habe ich es abgelehnt :-)

lg
tobias