Hallo
Ich besitze ein Galaxy Note 10+, welches bei euch gekauft wurde.
Das Telefon leidet an einem Bug, der dazu führt, dass das Telefon komplett abstürzt, sobald es für USB Tethering mit dem PC verbunden wird.
Der Fehler ist Samsung bekannt, tritt bei mehreren Geräten auch anderer Baureihen (z.B. S10) auf und ist laut Samsung irreparabel.
Welche Möglichkeiten hab ich nun? USB Tethering ist eine Grundfunktion des Gerätes, deren Fehlen das Gerät für mich nicht im beabsichtigten/üblichen Umfang nutzbar sein lässt.
Über die Seite zur Meldung von Gerätedefekten komme ich nur zu einem Reparaturauftrag, welcher mir aber nichts nützt, da der Fehler eben auch durch w-support nicht behoben werden kann.
Vielen Dank im Voraus
Lösung von Hafe1
Zur Antwort springen