Geht zu den Guru´s

[Claudia1965]

Ich für meine Begriffe bin vollauf zufrieden mit der neuen Einrichtung bei O2 "frag' den O2 Guru"!!!!! Hatte mit meinem neuen Smartphone Probleme und ich bekam einen Termin. Das Problem wurde in überaus freundlicher Weise und sehr schnell gelöst. Zudem konnte ich weitere Fragen anbringen und mir wurde sehr geholfen. Man bekommt individuell Hilfe, was man heutzutage oft vermisst. Hier ist es gegeben!!!

Ich finde es großartig, wie O2 immer wieder darauf schaut, dass persönlicher Kundenkontakt zustande kommen kann.

Vielen Dank!!

Claudia

[o2_Henning]

Vielen Dank für dein Feedback zu den o2 Guru´s.

Ich kann ebenfalls nur unterstreichen, dass dieser einmalige Service sicher einen Besuch wert ist!

[lexmark · Accepted solution]

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o2_Henning schrieb:

Vielen Dank für dein Feedback zu den o2 Guru´s.

Ich kann ebenfalls nur unterstreichen, dass dieser einmalige Service sicher einen Besuch wert ist!

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Na ja, ganz so einmalig ist der Service nun ja nicht; Apple bietet mit seiner Genius Bar einen sehr qualifizierten Service an!

Dort bekommt man auch eine individuelle Beratung zu seinem Wunschprodukt und das in angenehmer Atmossphäre. 

Allerdings muss man sagen, dass o2 als "Netzbetreiber" (wenn man Apple als Hersteller mal ausklammert) tatsächlich mit diesem Service auf weiter Flur alleine steht und die anderen sich da eine Scheibe abschneiden können.

Gruß

Lexmark