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Mein erstes Posting!
kayyy
Beiträge: 3
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Akzeptierte Lösung

Handy verloren

Ich habe mein Handy Sm Wochenende verloren, was kann ich tun?
Wie kann ich das Handy sperren lassen?
inaktiver Moderator
o2_Katja
Beiträge: 909
Registriert: ‎18.02.2010
0 Kudos

Aw:Handy verloren

Hallo kayyy,

Sie haben die Möglichkeit Ihre SIM-Karte auf unserem Onlineportal zu sperren. Sie finden Sie Sperre unter folgendem Pfad:

Mein o2 -> Daten & Verträge -> links Ihre Mobilfunknummer anklicken -> SIM-Karte -> Sperren/Entsperren

Die Sperre wird mit einmalig 5 EUR berechnet.

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit unsere Kundenbetreuung zu kontaktieren. Dort wird die Sperrung jedoch mit einmalig 10 EUR berechnet.

Eine Sperrung des Mobilfunkgerätes ist leider nicht möglich.
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Dein direkter Draht zu o2
Kundenbetreuung: o2.de/kontakt
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Hat euch ein Beitrag geholfen? <b>Click</b> for kudo! und der Autor dankt.. :) Hat euch ein Beitrag geholfen? Click for kudo! und der Autor dankt.. :smileyhappy:
Mein erstes Posting!
kayyy
Beiträge: 3
Registriert: ‎18.02.2010
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Aw:Handy verloren

Und was kann ich wegen meinem verloren gegangenen Handy tun?
Hat man die Möglichkeit das Handy evtl. zu orten oder ähnl.?
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Potsdamer
Beiträge: 14
Registriert: ‎05.02.2010
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Aw:Handy verloren

Man kann lediglich die Simkarte Orten über den Handyfinder hier im Portal. Allerings nur bei aktiver Simkarte am Netz (Telefon muss an sein) und innerhalb von Deutschland.
Der Handyfinder ist allerdings auch nicht zu 100% genau, das kann teilweise ganz schön schwanken und ein paar hundert Meter abweichen.
Mein erstes Posting!
folie_1
Beiträge: 1
Registriert: ‎24.10.2011
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Betreff: Handy verloren

hallo alle zusammen...

 

ich habe mein handy verloren...meine handy is aus....karte is gespert...!!

ich hatte nen iphone 3GS und will es orten lassen über apple...falls es funktioniert...aber das wichtigste is...: bekomm ich ne neue simkarte mit der selben rufnummer das is mir im moment viel wichtiger...weil ich die nr schon seid dem ich mein vertrage habe , habe ...

Kenner
RBSN
Beiträge: 174
Registriert: ‎05.07.2011
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Betreff: Handy verloren

Ja, du kannst dir eine Ersatz-SIM-Karte holen. Entweder im Shop sofort oder online7Hotline bestellbar. Kostet 15 EUR. Mit ein wenig Geschick bekommt man diese an der Hotline gratis. Dann hast du aber paar Tage wartezeit, wegen Versand.


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