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Homezone: Festnetznummern-Bereich ändern

(56.993 Ansichten)
Erstellt ‎28.02.2012 von
Aktualisiert ‎30.07.2014 von

Frage

Wie ändere ich bei meinem o2 Tarif mit Homezone die Adresse des Festnetznummern-Bereichs?

Antwort

 

Ändern Sie die Homezone Adresse über Mein o2 auf dem o2 Portal:

 

  1. Gehen Sie zu Mein o2: Vertrag verwalten
  2. Klicken Sie bei Mein Tarif auf Festnetznummern-Bereich.
    Hier sehen Sie die aktuell eingerichtete Adresse.

  3. Klicken Sie auf Jetzt ändern.

  4. Geben Sie die neue Anschrift ein und klicken Sie auf Jetzt ändern:

    homezone1.JPG

 


hinweise_rot.jpg

Bei einer Änderung der Homezone-Adresse benötigt o2 einen Nachweis von Ihnen, dass es sich bei der angegebenen Adresse um Ihren (Erst- oder Zweit-) Wohnsitz handelt. Senden Sie uns dazu bitte zusätzlich das Formular Legitimation zur Anrufweiterleitung (PDF, 72 kB) zu.


 

Der Festnetznummern-Bereich wird innerhalb von 24 Stunden geändert und Sie erhalten eine Bestätigungs-SMS. 

Falls die neue Anschrift in einem anderen Vorwahlbereich liegt, erhalten Sie neue Rufnummer und die alte wird abgeschaltet.

 

Unsere Service-Kosten für die Änderung der Homezone:

o2.de

Mein o2

Kurzwahl 1414

Kundenservice
5,00 € 5,00 € 14,99 €
 

 

 

 

Alle Links auf einen Blick

Mein o2

Mein o2: Vertrag verwalten

Legitimation zur Anrufweiterleitung (PDF, 72 kB)


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