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Und noch ein Beitrag!
OpelAscona
Beiträge: 4
Registriert: ‎19.08.2010
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Betreff: vertragsverlängerung

Es ist ja letztenendes egal, worauf es den Nachlass gibt.

Ich will von einem O2o Vertrag ohne Grundgebühr und ohne Laufzeit auf einen Vertrag mit 39,99€ Grundgebühr und 24 Monaten Laufzeit wechseln und dazu noch ein Telefon für 361€ mitbestellen und zahle bei Vertragsverlängerung insg. 254,99€ mehr als ein Neukunde (den Wechselbonus jetzt mal außer Acht gelassen).

Das finde ich echt nicht in Ordnung!

Gibt es eigentlich die Möglichkeit den alten Vertrag zu kündigen und meine O2-Rufnummer dann als Neukunde mit zum neuen Vertrag zu nehmen? Dann wäre mein Anliegen am schnellsten gelöst...

Allwissend
stefanniehaus
Beiträge: 9.040
Registriert: ‎06.02.2010
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Betreff: vertragsverlängerung

[ Bearbeitet ]

Wie kommst du denn auf die Idee dass du das Aktionsangebot nicht auch bei Verlängerung bekommen könntest?

Und noch ein Beitrag!
OpelAscona
Beiträge: 4
Registriert: ‎19.08.2010
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Betreff: vertragsverlängerung

Weil mir diese Möglichkeit (Eingabe des Gutscheins) bei einer Online-Vertragsverlängerung einfach nicht angeboten wird.

Allwissend
stefanniehaus
Beiträge: 9.040
Registriert: ‎06.02.2010
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Betreff: vertragsverlängerung

Online werden nur ein paar Vorschläge gemacht.

Für das volle Angebot wende dich einfach an die Hotline.

Unerreicht
Sandroschubert
Beiträge: 8.032
Registriert: ‎25.05.2011
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Betreff: vertragsverlängerung

Versuche es mal unter 14777 (kostenfrei). Dort sitzen die Mitarbeiter der Vertragsverlängerung. Wie Stefan schon schrieb gelten die Angeboten nicht ausschliesslich für Neukunden.

 

Gruß Sandroschubert

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