Antworten
Community Gott
bielo
Beiträge: 15.586
Registriert: ‎31.03.2010
0 Kudos

Betreff: Tarifwechsel innerhalb meiner beiden Rufnummern

[ Bearbeitet ]


Hoffe, habe mich verständlich ausgedrückt!

 

 

 

 


 

Ich blicke bei den xxxxx und zzzzz nicht mehr durch.

 

Ich dachte am Anfang, du hast zwei Verträge und willst da nur untereinander die Rufnummern tauschen (siehe Betreff). Ab diesem Zeitpunkt wurde es immer verdrehter. Sorry.

Unerreicht
stefanniehaus
Beiträge: 7.595
Registriert: ‎06.02.2010
0 Kudos

Betreff: Tarifwechsel innerhalb meiner beiden Rufnummern

[ Bearbeitet ]

Bevor noch mehr durcheinander gerät, verweise ich einfach mal auf die Tarifwechselmatrix

http://hilfe.o2online.de/o2de/attachments/o2de/2202@tkb/124/2/120612__Tarifwechselmatrix%20ab%20Juni...

 

 

Ansonsten: Ein direkter Rufnummerntausch zwischen 2 Verträgen ist nicht möglich (nur indirekt über Portierung), auch kein Tariftausch. Wechsel von Tarifen mit 24 Monaten Laufzeit in Tarife ohne Laufzeit sind erst ab 3 Monate vor Vertragsende möglich.

Wechsel von Tarifen ohne Laufzeit in Tarife mit 24 Monaten Laufzeit sind immer per VVL möglich.

Komme zurecht
Schicco
Beiträge: 20
Registriert: ‎03.11.2012
0 Kudos

Betreff: Tarifwechsel innerhalb meiner beiden Rufnummern

[ Bearbeitet ]

Ausgangssituation:

Ich habe als Vertragskunde 2 Rufnummern bei O2

Rufnummer 1 "xxxx" von meiner Frau mit O2 Blue S

Rufnummer 2 "zzzz" meine alte Rufnummer mit O2o (nutze z Zt. Arbeitshandy mit O2 Buissnes)

und noch eine Prepaid O2 Rufnummer, die von unserer Tochter.

Da meine Frau ihr Smartphone unsere Tochter geben will, aber ihre Rufnummer "xxxx" behalten möchte,

wollte ich meine alte Rufnummer "zzzz" den Blue S Tarif tauschen und meine Frau bekommt den O2o auf ihre Rufnummer.

Nix neues, behalte Tarife und Nummern nur anders herum.

 

Geht wohl nicht. Sagte mir auch ein "ach so freundlicher O2 Mitarbeiter in seiner Aroganten Art.

 

Variante 2:

Der O2 Blue s Tarif soll in Blue XS aber gleichzeitig soll die Prepaid Nummer auch Vertragsnummer

werden, ebenfalls mit Blue XS. Meine alte Rufnummer "zzz" mit o2o bleibt unangetastet.

Also einmal Blue s weg dafür zwei mal Blue XS.

Mir ist ja auch klar, dass O2 mit meiner Grundgebühr auf 24 Monaten rechnet, aber mit 2 Verträgen

auf nochmals 24 Monaten macht O2 doch keinen Verlust, sondern zufriedene Kunden.

 

Hoffe so verständlich rübergekommen.

Sorry, muss alles mit nem Smartphone schreiben...

 

@Stefanniehaus

die Matrix kenne ich, ich will ja 2x Blue XS gegen 1x Blue s tauschen...

dafür gibt es ja keine Matrix, hoffe auf verständnisvolle O2 Mitarbeiter..

 

 

Schicco

 

 

 

 

 

 

Große Hilfe
bangex
Beiträge: 263
Registriert: ‎07.12.2011
0 Kudos

Betreff: Tarifwechsel innerhalb meiner beiden Rufnummern

Ich will dir gerne erklären warum das und auch so viele andere Dinge nicht gehen.

Du hast irgendwann einen Blue S Tarif wo auch immer abgeschlossen. Dafür sind Provisionen bezahlt worden. Die richten sich an der Höhe des Tarifs. Wenn o2 nun einen TW machen würde würden sie einen Verlust machen weil sich die Provision an der GG richtet. Und für den neuen Blue XS würden ja wieder Provisionen fällig. 

Komme zurecht
Schicco
Beiträge: 20
Registriert: ‎03.11.2012
0 Kudos

Betreff: Tarifwechsel innerhalb meiner beiden Rufnummern

Also geht es nur darum, wer damals die Provision bekommen hat???

Da kann ich alle beteiligten beruhigen, ich habe auf o2online die vvl gemacht.

Wenn hier eine Provision gezahlt wurde, dann hat O2 diese selbst bekommen.

Aber wenn es nur ums Geld geht:

Bei der Restlaufzeit des Blue S Tarifes würde O2 

15 Monate Restlaufzeit Blue S a 22,50 (onlinetarif) = 337,50€ bekommen.

Gegenrechnung

24 Monate Blue XS a 9,99€ (onlinetarif) = 239,76€

dieses mal 2, weil ich AUCH die Prepaidkarte mit Blue XS haben will,

macht zusammen = 479,52€

Unterm Strich macht O2 nur plus dabei.

Und weil ich dieses über O2 direkt machen würde, bekommt auch keiner außer O2

irgend eine Provision.

 

MfG Schicco


Diskussionsstatistiken
  • 17 Antworten
  • 1517 Aufrufe
  • 0 Kudos
  • 6 in Unterhaltung
    • stefanniehaus
    • bielo
    • o2_Max
    • brianna
    • bangex
    • Schicco
Benutzer online (3.513)
  • Mister79
  • bielo
  • Lastblueangel
  • Frechnuss
  • zz2