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Tarifwechsel: Alles auf einen Blick

Erstellt ‎07.05.2012 von
Überarbeitet ‎18.04.2013 von

Tarifwechsel: Alles auf einen Blick

erstellt von Administrator ‎07.05.2012 11:26 - bearbeitet ‎18.04.2013 17:00

Frage

Was muss ich bei einem Tarifwechsel beachten?

Antwort

 

Allgemein

 

Vertragslaufzeiten

mehr
Falls sich die Mindestvertragslaufzeit durch den Wechsel verlängert, werden Sie selbstverständlich vor der Ausführung darauf aufmerksam gemacht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

mehr
Bei einem Tarif- und Taktungswechsel gelten die zum Zeitpunkt des Wechsels gültigen Preise und AGB.

Kosten

mehr
Bei einem Wechsel können Kosten entstehen. Diese sind je nach restlicher Vertragslaufzeit bzw. je nach Tarif unterschiedlich. Sie werden jedoch immer vor der endgültigen Beauftragung auf die Kosten hingewiesen. Achten Sie auch auf die im folgenden Text verfügbaren Preislisten.

 

 

Mobilfunk

 

Für o2 Postpaid-Kunden

Führen Sie den Tarifwechsel selbst per Mobiltelefon über die Kurzwahl 1414 oder telefonisch über den o2 Kundenservice durch: Die Kurzwahl 1414 für Mobilfunkkunden


 

In der folgenden Liste können Sie ablesen, welche Tarifwechsel möglich sind, welche Regeln dabei gelten und die Kosten: Tarifwechsel Mobilfunk (PDF, 55 kB)

 

>> Woran erkenne ich, dass ich o2 Postpaid-Kunde bin?

 

 

Für o2 Prepaid-Kunden

mehr

Als o2 Prepaid-Kunde können Sie wechseln, indem Sie Ihren Wunschtarif online oder in einem o2-Shop bestellen:

o2 Tarife

o2 Shop-Suche

 

 

Hinweis:

Statt eines neuen Tarifs hilft Ihnen vielleicht schon eine Erweiterung Ihres bestehenden Tarifs. Zusatzoptionen & Packs können Sie direkt online unter Mein o2, über die Kurzwahl 1414 oder über das mobile o2 Portal (http://m.o2online.de) bestellen.

 

>> Woran erkenne ich, dass ich o2 Prepaid-Kunde bin?

 

 Für Kunden mit der Option Mobile (Mobile only)

>> Woran erkenne ich, dass ich Kunde mit der Option Mobilfunk (Mobile only) bin?

mehr

Sie können direkt online zu einem unserer neuen Tarife wechseln inklusive DSL, Festnetz und Mobilfunk: Produktinfo

 

Falls Sie weiterhin nur einen Mobilfunk-Vertrag benötigen, stehen Ihnen unsere o2 Tarife zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an unsere Bestell-Hotline: Kontakt

 


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o2 DSL/Festnetz

 

Für Tarife wie z. B. Fun, S, M, L, Light, Comfort, Complete

>> Woran erkenne ich, welchen o2 DSL-Tarif ich nutze (z. B. Fun, S, M, L, Light, Comfort, Complete)

Sie können Ihren Tarif direkt online wechseln: http://dsl.o2online.de/meinprodukt

 

Beachten Sie, dass bei einer bereits bestehenden Mindestvertragslaufzeit diese durch den Tarifwechsel von neuem beginnt.

Bei einem Wechsel können Kosten entstehen. Diese werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, sobald Sie den Bestellprozess angestoßen haben. Bis zum Abschicken der Bestellung können Sie den Prozess jederzeit abbrechen bzw. ändern.

 

 

Für Tarife wie z. B. Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/s

>> Woran erkenne ich, welchen o2 DSL-Tarif ich nutze (z. B. Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/...

mehr

Sie haben die Möglichkeit zu prüfen, ob Ihr Wunschtarif an Ihrer Adresse verfügbar ist: DSL Verfügbarkeitscheck  

 

Setzen Sie sich dann bitte mit dem o2 Kundenservice in Verbindung, um zu wechseln: Kontakt

 

 

 

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