Ihr Tarif

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Frage

Welchen Tarif habe ich und wo finde ich die Leistungsmerkmale?

Antwort

Je nach o2 Vertrag stehen Ihnen unterschiedliche Kundenportale zur Verfügung.  Gehen Sie zunächst zu Ihrem Tarif:
 

Für o2 Mobilfunk-Vertragskunden (Postpaid)

Sie können Ihren Tarif über Mein o2 einsehen und verwalten: Übersicht Tarif- und Vertragsinfos

Über das Tarifarchiv können Sie die Konditionen Ihres Tarifs einsehen.

Mit Ihrem o2 Mobiltelefon können Sie außerdem kostenfrei unter der Kurzwahl 1414 Ihren Tarif abrufen.
Weitere Änderungsmöglichkeiten unter der Kurzwahl:

mehr

Tarif und Optionen verwalten	SIM-Karten verwalten
Tarifwechsel	SIM-Karten aktivieren
Wechsel des Gültigkeitsbereiches der Festnetznummer (nur bei Option Festnetznummer verfügbar)	SIM-Karten- Aktivierungsstatus
Optionswechsel	Portierungsstatus
o2 Packs aktivieren/ deaktivieren	Rufnummernansage
Taktung & Tonindikator (nicht bei allen Tarifen verfügbar)	SIM-Karten (teil-)sperren/ entsperren
o2 Produktinformationen	SIM-Karten-Tausch
Auskunft der Auslandspreise	Multicard bestellen/ aktivieren

Für die DSL-Tarife Fun, S, M, L, Light, Comfort, Complete

Gehen Sie auf dem Online-Serviceportal http://dsl.o2.de/meino2 zu Daten & Verträge > Mein DSL & Festnetz > Produktinfo.

Illustration aufklappen:

mehr

Hier sehen Sie Ihr Produkt und die aktivierten Optionen. Über den Button Öffnen laden Sie sich die aktuelle Preisliste herunter (PDF-Reader erforderlich).

Für die DSL-Tarife Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/s

Sie können Ihren Tarif über Mein o2 einsehen: Übersicht Tarif- und Vertragsinfos

Über das Tarifarchiv können Sie die Konditionen einsehen.

Für Kunden mit der Option Mobile (Mobile only)

Gehen Sie im Kundencenter http://dsl.o2.de/meino2 zu Daten & Verträge > Mein Mobilfunk > Produktinfo.
Hier sehen Sie Ihr Produkt und die aktivierten Optionen. Über den Button Öffnen laden Sie sich die aktuelle Preisliste herunter (PDF-Reader erforderlich).

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