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Mein erstes Posting!
Staub88
Beiträge: 1
Registriert: ‎26.04.2013
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Nicht erreichbar!

Hallo O2,

 

wie soll man euch erreichen, wenn niemand ans Telefon geht?!

 

Wollte etwas mit dem O2-Shop in Hanau (Salzstraße) klären, wo ich neulich meinen ersten (und vielleicht letzten) O2-Vertrag abgeschlossen habe. Allerdings sind diese Leute auch nach vielen, vielen Versuchen nicht zu erreichen.

 

Das ist wirklich ein schlechter Kundenservice...

Community Gott
bielo
Beiträge: 23.136
Registriert: ‎31.03.2010

AW: Shop telefonisch nicht erreichbar!

In einem Shop geht man ja auch vorbei. Dieser ist nicht für Telefonservice eingerichtet.

 

Du könntest aber die Hotline anrufen, den Chat nutzen oder hier dein Problem schildern. Wenn es nicht zu persönlich ist, dann wird hier gern versucht zu helfen. In deine Daten können wir aber nicht sehen.

Riesen Hilfe
St_Fuchs
Beiträge: 342
Registriert: ‎28.06.2012
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AW: Shop telefonisch nicht erreichbar!

Wie Bielo schon sagt ist ein Shop keine Telefonische Kundenbetreuung, die Shops haben die Dinger Lautlos, würde dir es gefallen wenn du mit einem Berater vor Ort Spricht und das Telfon klingelt und er geht ran? Ne oder, siehste...

Blackberry forever

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