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Institution
LMSMDK
Beiträge: 4.133
Registriert: ‎05.01.2011
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Betreff: Kundenbetreuung - bedeutet endlose Warteschleife

@Alucard117:

 

Was spricht denn gegen die Onlinebestellung?

I LOVE o2 Blue 100! :smileywink: Seit 03.05.2009 Kunde bei O2. :smileyhappy: Gerne für euch da. :smileyhappy: Für Irrtümer keine Haftung :smileyhappy:
Nicht mehr Anfänger
Alucard117
Beiträge: 14
Registriert: ‎01.06.2010
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Betreff: Kundenbetreuung - bedeutet endlose Warteschleife

Um meine Premie abzugreifen, muss ich entweder in den o2 Shop oder bei dieser bestellhotline anrufen. Leider war dies ja nicht möglich. Bin sehr enttäuscht von o2!

Besitze ein HTC HD2
Mein erstes Posting!
Omma
Beiträge: 1
Registriert: ‎14.11.2012
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Warteschleife

Hallo hänge jetzt schon eine halbe Stunde in der Warteschleife.Das ist doch nicht normal. So wûrde ich gern auch mein Geld verdienen. 

Guru
Marcooooo
Beiträge: 573
Registriert: ‎24.02.2012
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Betreff: Warteschleife


Omma schrieb:

Hallo hänge jetzt schon eine halbe Stunde in der Warteschleife.Das ist doch nicht normal. So wûrde ich gern auch mein Geld verdienen. 


ah ja, weil 02 an deinem Anruf soviel verdient oder wie?

 

ODer bist du eher der Ansicht, die Agents drehen Däumchen und nehmen alle halbe STunde mal einen Anruf entgegen?

 

Anfänger
huderin
Beiträge: 8
Registriert: ‎20.11.2012
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Betreff: Warteschleife

ich denke die Mitarbeiter geben Ihr bestes, wenn aber nunmal viele Kunden anrufen, können die da ja auch nichts für.

Bei Vodafone ist das auch nicht anders...Wenn ich bei einer Hotline anrufe, ist es immer möglich mal zu warten...dann macht man nebenbei was anderes..eine Rauchen, nen Kaffee trinken...Ich würde mich darüber gar nicht aufregen :smileyhappy:


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