Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meinten Sie 

PIN und PUK

(247.161 Ansichten)
Erstellt ‎21.07.2011 von
Aktualisiert ‎26.06.2014 von

Frage

Wo finde ich ich die PIN und PUK?

Antwort

Nachfolgend erklären wir Ihnen, wo Sie PIN und PUK finden:

 

  1. Allgemein

  2. Für o2 Vertragskunden

  3. Für o2 Prepaid-Kunden

  4. Für Kunden mit der Option Mobile (Mobile only)

 

 

1. Allgemein

Die PIN und PUK erhalten sie bei Vertragsabschluss zusammen mit der SIM-Karte.

 

PIN-Nummer

Aus Sicherheitsgründen ist die SIM-Karte mit einer speziellen Nummer geschützt. Sobald das Handy eingeschaltet wird, müssen Sie Ihre PIN-Nummer eingeben. Diese wurde Ihnen zusammen mit der PUK zugeschickt.

Tastenkombination für die Änderung der PIN:
* * 0 4 * [Alte PIN] * [Neue PIN] * [Neue PIN] #

 

PUK-Nummer

Aus Sicherheitsgründen wird Ihre SIM-Karte gesperrt, falls Sie Ihre PIN dreimal falsch eingeben. Sie kann dann durch Eingabe der 8-stelligen PUK-Nummer wieder entsperrt werden. Ihre PUK-Nummer wurde Ihnen mit Ihrem Vertrag zugeschickt.


So entsperren Sie Ihr Handy: 

  1. Aufforderung zur Eingabe der PUK mit OK bestätigen.
  2. Aufforderung zur Eingabe einer neuen PIN mit OK bestätigen.
  3. Aufforderung zum Wiederholen der PIN mit OK bestätigen.

 

Tastenkombination für die Entsperrung:
* * 0 5 * [PUK] * [Neue PIN] * [Neue PIN] #

 

 


Hilft Ihnen diese Information? Hier bewerten.


 

 

2. Für o2 Vertragskunden

 

Auf unserem Kundenportal werden Ihnen Ihre PIN und die PUK angezeigt.

Gehen Sie zu Mein o2 > PIN & PUK einsehen.

 

Die PIN und PUK werden zu Ihrer eigenen Sicherheit als Sternchen angezeigt: Klicken Sie auf Anzeigen:


postpaid_pin_puk.png

 


hinweise_blau.jpg

Es wird Ihnen die von uns vergebene PIN angezeigt - haben Sie diese inzwischen geändert, stimmen die Zahlen nicht mehr.


 

 

^  nach oben

 


Hilft Ihnen diese Information? Hier bewerten.


 

 

3. Für o2 Prepaid-Kunden

 

Auf unserem Prepaid-Kundenportal werden Ihnen Ihre PIN und die PUK angezeigt.

Gehen Sie zu Mein o2 > Persönliche Daten > PIN und PUK einsehen:

 

prepaid_pin_puk.png

Die PIN und PUK werden zu Ihrer eigenen Sicherheit als Sternchen angezeigt: Klicken Sie auf Anzeigen:

 

prepaid_puk_pin.png

 


hinweise_blau.jpg

Es wird Ihnen die von uns vergebene PIN angezeigt - haben Sie diese inzwischen geändert, stimmen die Zahlen nicht mehr.


 

 

 

^  nach oben

 


Hilft Ihnen diese Information? Hier bewerten.


 

 

4. Für Kunden mit der Option Mobile (Mobile only)

Den eigenen Tarif ermitteln

 

Sie sind Kunde mit der Option Mobile (Mobile only) und haben Ihre PIN- und/oder PUK-Nummer vergessen?

Im Kundencenter sind diese hinterlegt:

 

Öffnen Sie, nach dem Sie sich eingeloggt haben, Ihre PIN/PUK-Einstellungen.

 

Oder gehen Sie über die Startseite des Kundencenters Mein o2 (Login erforderlich) in der linken Menüleiste bei Mein Mobilfunk auf PIN / PUK

 

Ihre Rufnummer(n), die jeweilige SIM-Kartennummer und PIN und PUK werden Ihnen angezeigt und können als PDF ausgedruckt werden (PDF-Reader erforderlich).

 

 

Alle Links auf einen Blick

Mehr

Mein o2

PIN & PUK einsehen 

 

Mein o2 für Mobil only

PIN/PUK-Einstellungen

 

 

 

^  nach oben