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eugi
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Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

Hallo,

 

wir sind nun von der guten alten O2-Surf-and-Phone Box (UFO) auf eine 7390 umgestiegen. Nach einigen Wochen Anlauf und einem kompletten Reset der DSL-Leitung (Centillium-Gegenstelle) läuft nun auch die Box. Allerdings funktioniert das Telefonieren schlicht nicht.

Folgendes Phänomen:

- Internes Telefonieren (zwischen Telefon analog und über FritzApp angeschlossenes Iphone): funktioniert

- Amt (Freizeichen): vorhanden

- Verbindung über Anruf: Besetztzeichen

- Anrufen des Festnetzes: Meldung "Leitung nicht verfügbar"

- Im Log kommt die Meldung: "Anmeldung der Internetrufnummer RETCSXXXXXXXX war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401"

 

Da die Fritzbox im freien Handel erworben ist, kann mir die O2-Hotline wohl nicht helfen. AVM sagt, dass die Fehlermeldung im Verantwortungsbereich von O2 liegt, da es sich um ein Problem der Gegenstelle handelt. Nach der AVM-Information stimmen Benutzername und Kennwort nicht überein.

 

Ich habe folgende Einstellungen vorgenommen:

Internetrufnummer: 4971XXXXXXXXX

Benutzername: RETCSXXXXX (wahlweise auch mit @sip.o2online.de)

Kennwort: wie von O2 mitgeteilt

Registrar: sip.o2online.de

Proxy: leer gelassen

DTMF-Übertragung: RTP oder Inband (wahlweise auch automatisch)

 

Nach Auskunft der Hotline müsste alles stimmen. Was wäre denn noch zu machen?

 

Etwas verzweifelt

 

Sebastian

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julialex
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

[ Bearbeitet ]

bei

 Internetrufnummer für die Anmeldung verwenden

Checkbox aktivieren (Haken setzen), dann sollte es gehen

 

http://lh5.ggpht.com/_FGl-P0LZDQg/TIXaC88UWQI/AAAAAAAAJwo/Wsj2DRB0nN0/fb.JPG

Anbindung: Alice Light Max Hardware: FB 7390 oem=avm FW FITZ!OS.05.22+ HUAWEI K3765; VoIP: Alice, sipgate , rynga
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eugi
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

Danke für den Tip,

hat :smileysad: leider nix gebracht. Ich habe Amt, aber es wird bei der der Wahl von Rufnummern dann das Belegtzeichen laut. Und in der Historie kommt immer noch die Meldung von der Gegenstelle mit dem Code 401...

 

Grmpf...

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julialex
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

Amt erzeugt die Fritz!Box selber. Passwort/Kennung prüfen/neu angeben, irgendwo ist was  falsch eingetippt.

Ist da nur o2-VoIP oder andere Anbieter auch?

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eugi
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

ich lass mir morgen nochmals die daten von o2 geben, dann meld ich mich nochmal!

 

Beste Grüße

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julialex
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

die Daten lassen sich aus dem UFO auslesen

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Schnickers
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

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Mein Tip wäre auch. Die Daten aus dem UFO zu ziehen. Nach meinem Umzug wollte ich auch die neuen Daten eintragen die mir an der Hotline genannt wurden und diese waren falsch. Wahrscheinlich hatte einer von uns beiden nen Zahlendreher gemacht. Nach kurzem Anhängen des UFOs waren flupps die Daten schon da. Zumindest dafür ist es noch gut :smileyhappy:

Das Howto gibt es hier http://wiki.ip-phone-forum.de

 

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eugi
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Betreff: Fritzbox (7390) und VoIP über 02 - Fehler 401

Vielen Dank allen,

 

okay, der Fehler lag im Kennwort (Klein-Großschreibung in einem Wort). Ich habe dank des Quelltextes im UFO das Kennwort gefunden, jetzt funktioniert es. Hoffentlich auf Dauer!

 

Sebastian


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