Betreff: mobiles Internet/E-Mail-Abruf unterwegs funktioniert nicht

[Sandroschubert]

LarsOnPalm schrieb:
... wenn es sich dabei um einen Provider handelt, der durch exessive Nutzung der Farbe Magenta auffällt ist es erforderlich, dass Du bei diesem einmal die Option freischalten lässt, dass E-Mails auch über Internetzugänge anderer Provider erreichbar sind. Zumindest war dies bis vor einer Weile noch zwingend erforderlich.

Was hat das mit dem Thema zu tun? Er kann doch von allen Providern keine Mails anrufen, da klingt es logisch das eine T-Onlineadresse nicht funktioniert. Das Problem muss woanders, in diesem Fall, liegen.

Gruß Sandroschubert

[micio]

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andante schrieb:

Woher sollte o2 wissen, was du so alles vorhast? Sorry, aber bevor ich irgenwas unterschreibe, informiere ich mich über die Gegebenheiten!

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@andante: deine Antwort ärgert mich schon..schließlich möchte man doch einfach gut beraten werden und wenn ich beim Händler sage, ich benötige kein neues Handy, aber ich will auch eine Internetflat und meine E-mails bekommen, da hätte ich einfach nur erwartet, dass man mich auf die Umstände bei der Umstellung hinweist und mir vielleicht auch noch einmal ein Beratungsgespräch anbietet, nach Aktivierung der SIM-Karte

[bielo]

Der TE kommt doch gar nichts ins Internet.

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micio schrieb:

Hallo Bielo,

ich habe ja mein altes Iphone S4 behalten und da sind schon alle Accounts eingerichtet.

Leider komme ich nicht so ins Internet

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Ich denke deshalb, dass sein iphone nicht den richtigen Zugangspunkt hat, da er vorher ja bei einem anderen Provider war.

[micio]

ich habe keine T-online Mail-Adresse..

[micio]

noch einen kleinen Nachsatz: "Einstellungen" -> "allgemein" -> "netzwerk" -> "mobiles datennetwerk" dann muss man bei "Mobile Daten" in das Feld "APN" internet (nur für O2 Nutzer) eintragen, das Feld "Benutzer" und "Kennwort" kann freigelassen werden

hab ich nachgesehen..so stehts bei mir im Iphone drin. Daran liegt es auch nicht

[andante]

Das weiß ich bielo. Meine Posts bezogen sich nur drauf diesen einen Satz. Und diesen wiederrum bezog ich auf die falsche Annahme, dass er das Freischalten der t-online Adresse bezog. Sorry an micio dafür!

Das sagt einem auch niemand bei O2! Ich finde das schon ziemlich madig...

@ micio: Ich denke schon, dass du im Shop auch Hilfe bekommst, wenn du fragst. Anbieten wird einem das keiner. bielo hat ja weiter oben schon mal gesagt, du sollst deine Zugangspunkte löschen. Hast du das schon versucht?

[Sandroschubert]

Vielleicht ne blöde Idee, hast du jemand in deiner Umgebung mit einem O2-Vertrag? Kommt der ins Internet? Nicht das du dort auf dem trockenen sitzt.

Oder, vielleicht bzw. unwahrscheinlich ist deine Karte nicht fürs Internet freigeschaltet. Das kann aber nur die Hotline sehen und klären. Erreichbar kostenfrei aus dem O2-Netz (0176/88855333).

Gruß Sandroschubert

[bielo]

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 bielo hat ja weiter oben schon mal gesagt, du sollst deine Zugangspunkte löschen. Hast du das schon versucht?

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War nur eine Vermutung. Ich kenne iphone einfach zu wenig. 

[micio]

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andante schrieb 

@ micio: Ich denke schon, dass du im Shop auch Hilfe bekommst, wenn du fragst. Anbieten wird einem das keiner. bielo hat ja weiter oben schon mal gesagt, du sollst deine Zugangspunkte löschen. Hast du das schon versucht?

Danke für Dein Sorry, andante

Leider scheinen meine Zugangspunkte alle korrekt. Werde wohl doch wieder in den Shop fahren. Ich wohne halt auf dem Land und daher versuche ich vieles erst einmal so zu lösen, ohne dass ich in die Stadt fahren muss.

Aber vielen Dank für Eure vielen Anworten und Hilfestellungen. Klasse. Hat mich gefreut und aber auch überrascht, so viel Rückmeldung zu bekommen.

[micio]

Oder, vielleicht bzw. unwahrscheinlich ist deine Karte nicht fürs Internet freigeschaltet. Das kann aber nur die Hotline sehen und klären. Erreichbar kostenfrei aus dem O2-Netz (0176/88855333).

..WLAN funktioniert...also ist die Karte fürs Internet freigeschaltet. Ich fahr morgen oder übermorgen in den Shop. Da wird man mir wohl weiterhelfen und in meine Einstellungen reinschauen können, was ich heute nicht sehen und/oder erkennen kann.