Betreff: Datenvolumen nachträglich zukaufen - Konditionen?

[o2_Henning]

Ja, ist auch möglich.

[Senseohasser]

Ich müsste heute mit der Hotline erst diskutieren. Zuerst wollte man mir das Internet Pack für 9.99€ pro Monat verkaufen, dann (nach Rückfrage) hieß es, dass es das Booster Pack für den Blue M nicht geben würde (argumentiert wurde das so, dass ich dann ja Geld sparen und nur 5€ für ein ganzes GB zahlen würde).

Ich habe dann erneut abgelehnt, daraufhin wurde nochmals nachgefragt (angeblich) und auf einmal ging es. Da komme ich mir als Kunde schon veralbert vor, denn entweder sind die Agents schlecht geschult oder es wird nur auf die mögliche Provi geachtet (die bei einer dauerhaften Packbuchung sicher höher ist).

[Donnervogel]

Danke!

Das ist dann günstiger, als würde ich dauerhaft 1GB buchen.

Also 1,2 GB für 5 € mehr, und zwar nur dann, wenn man es auch braucht!

Prima!

[Mr-Fly]

@Moderator

Welche "Beschreibung" sollte man denn am Telefon angeben?

Wie heisst das Feature bei euch? "Booster Pack", Turbo Pack, .....

Vielleicht hilft das ja, wenn man das genauer an der Hotline sagt?

[bielo]

Ich sag mal, obgleich ich kein Moderator bin, dass es Booster Pack heißt.

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