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Allwissend
andante
Beiträge: 9.097
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb


Horacio1990 schrieb:
Nur die Hotline deswegen stets kontaktieren zu müssen ist leider etwas umständlich.

Vielleicht kann o2 ja was in "Mein o2" einbauen, damit es schneller geht? Für die Kundenbetreuung wäre es auch eine Entlastung!

 

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Egal wie tief man die Messlatte für den menschlichen Verstand ansetzt, jeden Tag kommt jemand und marschiert aufrecht drunter durch.

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Die Moderatoren erkennt ihr am o2_  vor ihren Namen. Alles andere sind Kunden so wie ihr! Bitte keine privaten Daten im Forum posten!

Community Gott
bielo
Beiträge: 23.004
Registriert: ‎31.03.2010
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

[ Bearbeitet ]

Bei Vodafone gibt es in der Nachricht über die Drossel gleich einen Link zum Nachkaufen für den Monat. Das geht auch mehrfach pro Monat.

Allwissend
andante
Beiträge: 9.097
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

Das wäre auch eine Idee!

 

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Absoluter Profi
Horacio1990
Beiträge: 455
Registriert: ‎13.09.2012
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

Na dann los. Postet es als Idee !!! :smileyvery-happy:
Kenner
Nautil
Beiträge: 189
Registriert: ‎08.10.2010
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

Entweder ist die Aussage hier falsch oder habe ich wieder einen unfähigen O2 Mitarbeiter am Telefon gehabt, laut dem Aufstockung 300mb für 4,99 nicht möglich.
Moderator
o2_Marc
Beiträge: 3.803
Registriert: ‎01.11.2010

Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

Hi @ all,

 

in der Regel bekommt ihr nach der SMS des Erreichens von 80 % des Datenvolumens eine separate Zweite, sobald das Volumen komplett verbraucht ist. In dieser werdet ihr darauf hingewiesen, dass es die Möglichkeit gibt das zu nutzende Paket zu erhöhen. Zusätzlich wird in dieser auch über das „Booster Pack“ informiert, dass anhand des dort hinterlegten Links buchbar ist.

 

@ Nautil, welchen Tarif nutzt du?

 

Gruß,

Marc

 

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Allwissend
andante
Beiträge: 9.097
Registriert: ‎19.05.2010
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

Na klasse! So soll es sein! :smileywink:



 

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Kenner
Nautil
Beiträge: 189
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Betreff: Datenvolumen Paket 500mb-1gb

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