Login für DSL-Kunden

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Erstellt ‎27.09.2012 von
Aktualisiert ‎02.04.2014 von

 

Über Ihr Kundencenter (Mein o2 für DSL bzw. Mein o2) haben Sie Zugriff auf viele wichtige Informationen und nützliche Funktionen, u. a. Ihre Rechnung.

Eine Übersicht der Informationen und Funktionen finden Sie unter Onlineservices: Alles auf einen Blick.

 

 

Inhalt:

 

  1. Login: Schritt für Schritt

  2. Übersicht der Funktionen und Informationen des Kundencenters

  3. o2 E-Mail-Postfach

     

 

1. Login: Schritt für Schritt

 

Für o2 Kunden mit den Tarifen o2 DSL S, M, L, 2000, Comfort, Complete, Deluxe, Enterprise, Fon, Fun,...

 

  1. Klicken Sie hier auf Mein o2 für DSL um Ihr Kundencenter zu öffnen.

    Empfehlung:

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  2. Klicken Sie oben rechts auf Login:
    login.jpg

  3. Geben Sie Ihren Nutzernamen und das dazugehörige Kennwort an und klicken Sie auf Login:

    login-fenster.jpg

    Ihr Nutzername ist in der Regel Ihre Hauptrufnummer.
    Ihre Zugangsdaten finden Sie auch in der Auftragsbestätigung, die Sie per Post erhalten haben.

     

    Beachten Sie, dass das Login mit der E-Mail-Adresse ist nur noch bei Kunden mit AOL Tarif möglich ist (siehe unten).

    Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben oder ändern möchten, klicken Sie Kennwort vergessen?.



    Als Kunde mit AOL Tarif melden Sie sich mit Ihrem AOL Namen und Passwort an:
    Geben Sie Ihren AOL Namen mit dem Zusatz @aol.com ein. 

    Der Zugang ist nur mit dem AOL Hauptnamen möglich, verwenden Sie keinen Nebennamen (auch nicht mit Hauptnamensrechten). Geben Sie Ihr AOL Passwort ein klicken Sie auf Login.

  4. Über Daten & Verträge können Sie nun Ihre Rechnung einsehen und Änderungen an Ihrem Vertrag vornehmen:
    DuV.jpg

 

 

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Für o2 Kunden mit den Tarifen Internet und Telefon, Komplett/Komplett Plus/Komplett Premium, 4000/80...

 

Mehr

Registrierungsvorgang

Als Kunde mit einem der o.g. Tarifen ist zur Nutzung von Mein o2 eine Registrierung erforderlich.

 

  1. Klicken Sie (unter www.o2.de) oben rechts auf Login und dann auf Jetzt registrieren:
    reg1.jpg

  2. Wählen Sie die Registerkarte DSL- oder LTE für Zuhause Kunde:

    reg2.jpg

  3. Geben Sie Ihre persönliche Kundenkennzahl an und wählen Sie einen Benutzernamen.

    Wählen Sie ein Kennwort und geben Sie dieses zwei Mal ein.

    Beenden Sie den Registriervorgang mit Weiter:

    reg3.jpg

 

Login

 

  1. Klicken Sie (unter www.o2.de) oben rechts auf Login:

    loginblau1.jpg

  2. Geben Sie Ihren Nutzernamen und das dazugehörige Kennwort an:

    loginblau2.jpg

    Bei Zielseite können sie Mein o2 wählen, um mit Klick auf Login direkt dorthin geleitet zu werden.

 

Sie erreichen Mein o2 (nach Login auf www.o2.de) auch über die gleichnamige Registerkarte:

meino2.jpg

 

und können hier z. B. Ihre Verträge einsehen und verwalten oder Ihre Rechnung abrufen.

 

 

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2. Übersicht der Funktionen und Informationen des Kundencenters

 

 
Eine Übersicht, welche Informationen und Funktionen zum Einrichten und Ändern Ihrer Services Ihnen dort online zur Verfügung stehen, finden Sie unter Onlineservices: Alles auf einen Blick.

 

 

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3. o2 E-Mail-Postfach

 

Ihr o2 E-Mail-Postfach erreichen Sie über die Seite https://webmail.o2mail.de.

Weitere Informationen zu o2 E-Mail finden Sie unter o2 Mail (DSL/Festnetz): Alles auf einen Blick.

 

 

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